가사지원 / 직무사전

학과소개

가사관리 및 설계 (수준 : 4)

정의

가사 관리 및 설계란 가사지원서비스에 대한 체계적이고 합리적인 차원에서의 설계와정보수집 및 관리 등을 수행하며 가사지원 서비스의 질을 높일 수 있는 교육을 지원하는 능력이다.

직무내용

• 정보수집 및 분석
• 서비스 설계
• 모니터링 및 평가
• 교육지원

지식 및 기술

• 가사
• 교육요석
• 교육지원
• 상담
• 서비스
• 서비스가정
• 서비스설계
• 세부운영
• 수기
• 전산관리
• 정보수집

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 실천적
• 인간적
• 자율적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

가사기본관리 (수준 : 3)

정의

가사기본관리는 ‘가사지원 전’ 가사지원을 요청한 고객과의 상담과 그에 따른 서비스계획, ‘가사지원 중’ 업무과정관리, ‘가사지원 후’ 사후관리를 수행할 수 있는 능력이다.

직무내용

• 업무계약 및 고객상담
• 업무과정관리
• 사후관리

지식 및 기술

• 고객
• 메모
• 문제상황
• 상담
• 서비스가정
• 수기
• 업무과정
• 전산관리
• 정보내용
• 총합
• 추가정보

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 규범적
• 긍정적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

방 청소 (수준 : 2)

정의

방청소는 방과 거실의 침구정리, 세탁물 분리수거, 공간 정리정돈, 가구와 바닥의 먼지와 오물제거, 닦기를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 방/거실 청소준비하기
• 방청소하기
• 거실청소하기

지식 및 기술

• 가구
• 가정
• 오물
• 전자제품
• 정돈
• 제거
• 창문
• 청소
• 청소도구
• 침구
• 환기

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

관련훈련

• 정리수납전문가2급자격취득

주방 청소 (수준 : 2)

정의

주방청소란 개수대, 조리대, 가열대를 포함하는 주방 공간을 청소하며 정리정돈을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 주방청소 준비하기
• 싱크대 청소하기
• 주방 공간 청소하기

지식 및 기술

• 기름때
• 메모
• 수세미
• 싱크대
• 약품
• 정돈
• 준비능력
• 중요내용
• 청소
• 청소도구
• 청소약품

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

관련훈련

• 정리수납전문가2급자격취득

욕실 청소 (수준 : 2)

정의

욕실 청소란 욕실 공간과 내부의 시설물을 청소하고 정리정돈을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 욕실청소 준비하기
• 욕실 시설물 청소하기
• 욕실 내부 청소하기

지식 및 기술

• 가정
• 계약내용
• 시설물
• 약품사용
• 임의
• 정돈
• 천장
• 청소
• 청소도구
• 청소방법
• 청소약품

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

관련훈련

• 정리수납전문가2급자격취득

베란다 청소 (수준 : 2)

정의

베란다 청소란 베란다와 현관 공간을 청소하고 정리정돈 할 수 있는 능력이다.

직무내용

• 베란다/현관청소 준비하기
• 베란다 청소하기
• 현관 청소하기

지식 및 기술

• 가정
• 거울
• 베란다
• 서비스가정
• 세척
• 정돈
• 정리수납
• 정리정돈
• 청소
• 청소도구
• 청소약품

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

빨래 및 다림질 (수준 : 2)

정의

빨래 및 다림질이란 가정에서 빨래를 분류하여 빨래하고, 건조된 빨래를 개며. 세탁물에 따라 다림질하는 일련의 단계를 수행할 수 있는 능력이다.

직무내용

• 빨래 분류하기
• 빨래하기
• 빨래 개기
• 다림질하기

지식 및 기술

• 가정
• 건조된
• 계약내용
• 다리미질
• 도구
• 도구활용
• 보조도구
• 빨래
• 서비스
• 세제
• 세탁물

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 조직적
• 책임감
• 협동적

특수 청소 (수준 : 3)

정의

특수 청소란 냉장고, 유리창/창틀, 커튼/블라인드, 장난감 등 특정 가전제품이나 물품을청소하고 관리하는데 전문적 지식과 기술을 필요로 하는 능력이다.

직무내용

• 냉장고 청소하기
• 유리창 청소하기
• 커튼/블라인드 청소하기
• 장난감 청소하기

지식 및 기술

• 가정
• 냉장고
• 블라인드
• 세제
• 소재
• 오염
• 오염상태
• 유리창
• 장난감
• 청소
• 커튼

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 규범적
• 기술적
• 독창적
• 인간적
• 자율적
• 전략적
• 책임감
• 협동적
• 효율적

정리 수납 (수준 : 3)

정의

정리수납이란 쾌적하고 효율적인 생활 및 공간 구성을 위해 옷장, 싱크대, 다용도실,신발장, 냉장고 등의 물건과 공간을 정리하는 능력이다.

직무내용

• 옷장 정리하기
• 주방 상하부장 정리하기
• 다용도실 정리하기
• 신발장 정리하기

지식 및 기술

• 가정
• 분류법
• 사용빈도
• 수납
• 신발장
• 옷장
• 의류
• 재활용품
• 정리수납
• 주방용품
• 활용법

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 친환경적
• 협동적
• 효율적

관련훈련

• 정리수납컨설턴트 2급
• 정리수납 실무과정
• 정리수납 전문가 과정
• 정리수납전문가2급자격취득
• 정리수납자격증
• 정리수납컨설턴트
• 정리수납전문가(자격증)
• 정리수납전문가과정
• 수납정리전문과정
• 정리수납전문가 양성과정
• 정리수납전문가과정(2급자격취득)
• 정리수납전문가2급 자격증 취득
• 정리수납전문가 향상과정
• NCS정리수납전문가 향상과정
• 정리수납전문가

공간정리수납 컨설팅 (수준 : 4)

정의

공간정리수납 컨설팅이란 효율적인 생활공간과 작업공간을 구성하기 위해 공간상황을분석하고, 상담하고, 계획하여 공간정리수납작업을 수행할 수 있는 능력이다.

직무내용

• 공간상황 분석하기
• 공간정리 상담하기
• 공간정리 계획하기
• 공간정리 작업하기
• 작업완료 확인하기

지식 및 기술

• 계획안
• 고객
• 공간정리
• 물건
• 사용빈도
• 수납
• 용도
• 작업계획서
• 작업완료
• 정리수납
• 팀구성원

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 합리적
• 협동적
• 효율적

관련훈련

• 정리수납전문가 향상과정

유품정리 (수준 : 3)

정의

유품정리란 고인이 생전에 사용하던 물건을 정리하고 유품처리방식에 따라 처리할 수있는 능력이다.

직무내용

• 유품상황 분석하기
• 유품분리 작업하기
• 사후관리하기

지식 및 기술

• 공간분석
• 물건
• 분류능력
• 선택형
• 소독
• 연합회
• 유족
• 전달
• 처리방식
• 최종
• 확인서

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 심미적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적