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스포츠시설운영관리

아사마루
직무내용

스포츠시설운영관리는 대상시설 이용 고객의 만족도, 건강증진 및 안전을 위하여 스포츠시설을 체계적이고 효율적으 로 운영하는 일이다.

능력단위

스포츠시설 경영기획 수준 : 4

정의
스포츠시설 경영기획이란 스포츠시설의 운용목표를 효과적으로 달성하기 위하여 환경분석을 통한 사업계획을 수립하고 사업성을 분석하여 운용형태 및 운영방침을 결정하는 능력이다.
직무내용
  • 사업계획하기
  • 사업성분석하기
  • 운영방침 수립하기
지식 및 기술
  • 경영기획
  • 관리포인트
  • 비용
  • 손익분석
  • 스포츠시설
  • 시설
  • 운영방침
  • 운영프로그램
  • 운영형태
  • 인력운영
  • 핵심성공요소
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 논리적
  • 성실함
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
관련자격증
  • 스포츠경영관리사
관련전공
  • 스포츠 관련 학과

스포츠시설 마케팅관리 수준 : 4

정의
스포츠시설 마케팅관리란 스포츠시설운영관리 목표를 달성하기 위하여 마케팅전략을수립하고 실행하는 능력이다.
직무내용
  • 시장분석·수요예측하기
  • 마케팅전략 수립하기
  • 상품개발하기
  • 스포츠시설 홍보하기
  • 스포츠시설 관련 상품 판매하기
  • 이벤트 관리하기
지식 및 기술
  • PPM
  • 마케팅믹스
  • 마케팅전략
  • 마케팅조사
  • 스포츠시설
  • 시장
  • 신상품개발
  • 이벤트
  • 전략
  • 판매촉진
  • 포지셔닝전략
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 사교적
  • 생산적
  • 성실함
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설 재무관리 수준 : 4

정의
스포츠시설 재무관리란 경영목표를 달성하기 위하여 자금을 운용하고 재무성과를 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 자금조달·운용하기
  • 원가관리하기
  • 회계 작성하기
  • 재무성과 평가하기
지식 및 기술
  • 대차대조표
  • 손익계산서
  • 스포츠시설
  • 원가관리
  • 자본조달
  • 재무관리
  • 재무구조
  • 재무성과
  • 회계
  • 회계시스템
  • 회계처리
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 생산적
  • 성실함
  • 응용력
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설 운영지원 수준 : 4

정의
스포츠시설 운영지원이란 스포츠시설의 효율적인 운영을 위하여 인력과 자산을 관리하고 대외협력을 지원하는 능력이다.
직무내용
  • 인사관리하기
  • 교육 지원하기
  • 자산관리하기
  • 대외협력 지원하기
지식 및 기술
  • 교체주기
  • 대외협력
  • 비품
  • 스포츠
  • 스포츠시설
  • 외부교육
  • 운영시설
  • 운영지원
  • 인사관리
  • 취업규칙
  • 하기
수행태도
  • 겸손
  • 계량적
  • 계획적
  • 과학적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 사교적
  • 생산적
  • 성실함
  • 실용적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 집중력
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설물 운용관리 수준 : 4

정의
스포츠시설물 운용관리란 스포츠 시설물을 안전하고 효율적으로 유지하고 운영하는 능력이다.
직무내용
  • 시설물 점검하기
  • 시설물 수선·정비하기
  • 시설물 운용하기
  • 시설물 환경관리 업무하기
지식 및 기술
  • 사무자동화
  • 수선
  • 스포츠시설
  • 스포츠시설물
  • 시설물
  • 시설물점검
  • 운영관리
  • 운전
  • 원상회복
  • 정비
  • 환경관리
수행태도
  • 겸손
  • 계량적
  • 계획적
  • 과학적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 사교적
  • 성실함
  • 실천적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설 고객관리 수준 : 4

정의
스포츠시설 고객관리란 스포츠시설 이용자의 선호도와 정보를 체계적으로 관리하여 고객을 만족시키는 능력이다.
직무내용
  • 고객선호도 평가하기
  • 고객만족 교육하기
  • 고객민원 해결하기
  • 고객정보 관리하기
지식 및 기술
  • 고객관리
  • 고객관리시스템
  • 고객대상
  • 고객만족
  • 고객민원
  • 고객선호도
  • 고객정보
  • 민원처리
  • 민원해결
  • 스포츠시설
  • 직원교육
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 관용적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 성실함
  • 실천적
  • 심미적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설 서비스 운영 수준 : 3

정의
스포츠시설 서비스 운영이란 이용객에게 서비스를 제공하고 품질을 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 입장객 관리하기
  • 고객 응대하기
  • 현장서비스 관리하기
  • 스포츠시설 일정 관리하기
  • 강습서비스하기
  • 부대시설 관리하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 고객응대
  • 관리하기
  • 근무규정
  • 부대시설
  • 비상사태
  • 서비스매뉴얼
  • 스포츠시설
  • 운영계획
  • 입장객
  • 직원
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 과학적
  • 관용적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 성실함
  • 실용적
  • 융통성
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 생활스포츠지도사
  • 스포츠경영관리사
  • 인명구조요원
관련전공
  • 스포츠 관련 학과

스포츠시설 안전관리 수준 : 3

정의
스포츠시설 안전관리란 시설이용자의 안전을 위하여 매뉴얼을 작성하고 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 안전관리 매뉴얼 작성·교육하기
  • 안전요원 운용하기
  • 안전장비 관리하기
  • 안전요원 활동하기
지식 및 기술
  • 교육
  • 스포츠시설
  • 안전관리매뉴얼
  • 안전요원
  • 안전장비
  • 위생기준
  • 응급구조
  • 응급상황
  • 인명구조
  • 자동제세동기
  • 체육시설
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 과학적
  • 기술적
  • 사교적
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 건강운동관리사
관련전공
  • 스포츠
  • 운동처방
  • 체육

스포츠시설 법률지원 수준 : 4

정의
스포츠시설 법률지원이란 시설운영 현장 업무수행과 관련된 법령 및 법률을 확인하고,관련 행정절차, 현장안전관리기준 등 시설운영 기준을 결정하는 능력이다.
직무내용
  • 국민체육 진흥법 적용하기
  • 체육시설의 설치·이용에 관한 법률 적용하기
  • 스포츠 산업 진흥법 지원하기
  • 기타 스포츠 관련법 파악하기
지식 및 기술
  • 구성체계
  • 문서양식
  • 법령
  • 산업진흥법
  • 스포츠
  • 스포츠시설
  • 시설운영
  • 운영매뉴얼
  • 진흥법
  • 체육시설
  • 행정절차
수행태도
  • 계획적
  • 논리적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
관련자격증
  • 스포츠경영관리사
관련전공
  • 스포츠 관련 학과

공동주택 스포츠 커뮤니티관리 수준 : 4

정의
공동주택 스포츠 커뮤니티관리란 공동주택 거주 주민들의 건강증진 및 삶의 질 향상을위하여 공동주택 내의 스포츠커뮤니티 시설 및 커뮤니티 클럽을 운영, 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 공동주택관리 규약 적용하기
  • 공동주택 스포츠 커뮤니티 시설물 관리하기
  • 공동주택 스포츠 커뮤니티 클럽 운영하기
  • 스포츠 커뮤니티 운영현황 보고하기
지식 및 기술
  • 공동주택
  • 문화행사
  • 스포츠
  • 스포츠시설
  • 시설물
  • 시설물관리
  • 시설운영
  • 안전관리매뉴얼
  • 커뮤니티
  • 커뮤니티시설
  • 클럽
수행태도
  • 계획적
  • 관용적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 성실함
  • 신중함
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 스포츠경영관리사
관련전공
  • 스포츠 관련 학과

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