유원시설운영관리 / 직무사전

학과소개

유원시설 기획 (수준 : 7)

정의

유원시설 기획이란 다양한 유형의 유원시설을 효율적으로 운영하기 위하여 시설개발계획, 시설배치계획, 테마계획, 제도계획을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 유원시설 개발 계획하기
• 유원시설 배치 계획하기
• 유원시설 운영 계획하기
• 테마 계획하기
• 제도 계획하기

지식 및 기술

• 근무규정
• 대상지
• 시설
• 시설배치
• 어트랙션
• 예상수익
• 운영계획
• 유원시설
• 입장객
• 제도
• 테마

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 고객중심적
• 과학적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 생산적
• 성실함
• 실천적
• 심미적
• 인간적
• 자신감
• 자율적
• 조직적
• 책임감
• 현실적
• 효율적

관련전공

• 관광경영
• 관광과관광레저경영

유원시설 서비스 운영 관리(구버전) (수준 : 3)

직무내용

• 입장객 관리하기
• 고객 응대하기
• 현장서비스 관리하기
• 유원시설 일정 관리하기

어트랙션 운영 관리 (수준 : 3)

정의

어트랙션 운영 관리란 이용 고객의 안전과 즐거움을 제공하기 위하여 어트랙션을 유지보전, 운용, 이용안전 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 어트랙션 유지 보전하기
• 어트랙션 운용하기
• 어트랙션 이용안전 관리하기

지식 및 기술

• 고객응대능력
• 발생시
• 비상상황
• 안전시스템
• 어트랙션
• 영업계획
• 운영매뉴얼
• 운영절차
• 유원시설
• 입장객
• 직무교육

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 성실함
• 안전우선
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적
• 효율적

관련전공

• 관광경영
• 레저경영
• 서비스
• 여가경영

유원시설 상품 관리(구버전) (수준 : 4)

직무내용

• 재고 관리하기
• 상품 기획하기
• 상품 개발하기
• 상품 판매하기
• 매장 관리하기
• 구매 관리하기

유원시설 식음료 운영(구버전) (수준 : 4)

직무내용

• 식음료 기획하기
• 메뉴 관리하기
• 홀 서비스 관리하기
• 주방 관리하기
• 식자재 관리하기

유원시설 이벤트 운영(구버전) (수준 : 5)

직무내용

• 이벤트 기획하기
• 이벤트 진행하기
• 이벤트 시설 관리하기
• 공연자 관리하기
• 이벤트 사후 관리하기

유원시설 전시 운영(구버전) (수준 : 5)

직무내용

• 전시 기획하기
• 전시물 관리하기
• 전시시설 관리하기
• 전시운영인력 관리하기

유원시설 시설 관리 (수준 : 6)

정의

유원시설 시설 관리란 고객에게 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 유원시설의 건물관리, 어트랙션 정비 관리, 안전관리, 환경관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 건물 관리하기
• 어트랙션 정비 관리하기
• 안전 관리하기
• 환경 관리하기

지식 및 기술

• 건물관리
• 시설관리
• 시설물관리
• 시설안전
• 어트랙션
• 운영관리
• 운영시설
• 위생관리
• 유원시설
• 조형물
• 청결

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 성실함
• 안전우선
• 자율적
• 적극적
• 친환경적

관련전공

• 건축
• 공간조형
• 소방
• 위생
• 환경

유원시설 마케팅 (수준 : 5)

정의

유원시설 마케팅이란 고객의 유치와 고객만족의 극대화를 위하여 마케팅 기획, 상품개발, 홍보관리, 판매관리, 고객관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 마케팅 운영 기획하기
• 유원시설 이용상품 개발하기
• 홍보 관리하기
• 판매 관리하기
• 회원 관리하기

지식 및 기술

• 광고대행사
• 노출
• 세분
• 수익창출
• 시장
• 시장분석
• 신규상품
• 영업전략
• 유원시설
• 패키지상품
• 효과측정

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 규범적
• 논리적
• 독창적
• 생산적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적

관련전공

• 경영
• 관광
• 관광레저
• 커뮤니케이션

유원시설 운영 지원 (수준 : 6)

정의

유원시설 운영 지원이란 유원시설의 효율적인 운영을 위하여 경영기획, 총무업무, 인력관리, 재무관리, 자재관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 경영 기획하기
• 총무 업무하기
• 인력 관리하기
• 재무 관리하기
• 자재 관리하기

지식 및 기술

• 고정자산
• 기업
• 법규
• 비품
• 신사업
• 운영지원
• 유원시설
• 인사규정
• 자재관리
• 회계
• 회계처리

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 사교적
• 생산적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 친환경적
• 효율적

관련전공

• 경영
• 관광경영
• 관광레저경영

유원시설 고객 응대 (수준 : 3)

정의

유원시설 고객 응대란 유원시설 입장객의 만족도 제고를 위하여 입장객 관리, 고객응대, 고객 이용시설 안내를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 입장객 관리하기
• 고객 응대하기
• 고객 이용시설 안내하기

지식 및 기술

• 가이던스
• 고객응대
• 고객응대매뉴얼
• 고객편의
• 불만고객응대
• 식음료
• 안내방송
• 운영계획
• 유원시설
• 이벤트
• 편의시설

수행태도

• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 관광레저경영
• 서비스경영

유원시설 현장서비스 관리 (수준 : 3)

정의

유원시설 현장서비스 관리란 유원시설 입장객의 만족도 제고를 위하여 편의시설 관리,현장서비스 관리, 유원시설 일정관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 편의시설 서비스 관리하기
• 현장서비스 관리하기
• 유원시설 일정 관리하기

지식 및 기술

• 고객응대
• 고객응대매뉴얼
• 고객편의
• 근무규정
• 근무스케줄
• 비상사태
• 용모
• 운영계획
• 유원시설
• 직원
• 편의시설

수행태도

• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 사교적
• 성실함
• 실용적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 관광레저경영
• 서비스경영

유원시설 상품 기획개발 (수준 : 4)

정의

유원시설 상품 기획개발이란 고객에게 즐거움과 추억을 제공하고, 유원시설의 이미지와 친밀감 제고를 위하여 상품 기획, 상품 개발을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 상품 기획하기
• 상품 개발하기

지식 및 기술

• 근거
• 레이아웃
• 목표달성
• 상품개발
• 상품기획
• 상품디자인
• 손익관리
• 스케줄
• 원가관리
• 유원시설
• 판매전략

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 과학적
• 관용적
• 규범적
• 논리적
• 생산적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 서비스경영
• 유통물류
• 패션디자인
• 호텔관광

유원시설 상품 판매관리 (수준 : 3)

정의

유원시설 상품 판매관리란 고객에게 즐거움과 추억을 제공하고, 유원시설의 이미지와친밀감 제고를 위하여 상품 판매, 매장 관리, 구매 관리, 재고 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 상품 판매하기
• 매장 관리하기
• 구매 관리하기
• 재고 관리하기

지식 및 기술

• VMD
• 구매관리
• 납품업체
• 매장
• 매장관리
• 상품
• 상품판매
• 재고관리
• 재고상품
• 준수노력
• 판매관리

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 생산적
• 성실함
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 서비스경영
• 유통물류
• 패션디자인
• 호텔관광

유원시설 식음료 기획 (수준 : 4)

정의

유원시설 식음료 기획이란 고객의 먹는 즐거움과 휴식을 제공하기 위하여 식음료 기획, 메뉴 개발, 메뉴 수익 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 식음료 기획하기
• 메뉴 개발하기
• 메뉴 수익 관리하기

지식 및 기술

• 기호도
• 레시피
• 메뉴
• 메뉴개발
• 메뉴관리
• 식음료
• 식음료업장
• 식자재
• 유원시설
• 유형
• 판매가격

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 고객중심적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 조직적
• 책임감
• 친환경적
• 협동적

관련전공

• 관광
• 레저
• 식음료
• 외식
• 조리

유원시설 식음료 업장 운영 (수준 : 3)

정의

유원시설 식음료 업장 운영이란 고객의 먹는 즐거움과 휴식을 제공하기 위하여 홀 서비스 관리, 주방 관리, 식자재 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 홀 서비스 관리하기
• 주방 관리하기
• 식자재 관리하기

지식 및 기술

• 비품
• 비품관리
• 서비스
• 시설
• 식음료업장
• 식자재
• 위생관리
• 유원시설
• 유형
• 인력배치
• 접객서비스

수행태도

• 계량적
• 고객중심적
• 규범적
• 기술적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 조직적
• 책임감
• 친환경적
• 협동적
• 효율적

관련전공

• 관광
• 레저
• 식음료
• 외식
• 조리

유원시설 이벤트 기획 (수준 : 4)

정의

유원시설 이벤트 기획이란 고객에게 특별하고, 다양한 경험을 제공하기 위하여 이벤트기획, 이벤트 진행, 이벤트 사후 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 이벤트 기획하기
• 이벤트 진행하기
• 이벤트 사후 관리하기

지식 및 기술

• 공연자
• 근무태도
• 사후관리
• 연간계획서
• 용역업체
• 유원시설
• 이벤트
• 이벤트기획
• 이벤트프로그램
• 인허가
• 테마

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 집중력
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 공연
• 관광레저경영
• 여가경영
• 이벤트

유원시설 이벤트 운영 (수준 : 3)

정의

유원시설 이벤트 운영이란 고객에게 특별하고, 다양한 경험을 제공하기 위하여 이벤트시설운영 관리, 이벤트 시설관리 지원, 공연자 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 이벤트 시설운영 관리하기
• 이벤트 시설관리 지원하기
• 공연자 관리하기

지식 및 기술

• lighting
• 공연자
• 관리규정
• 방송시설
• 시설관리
• 시설운영
• 외국인
• 유원시설
• 음향
• 이벤트
• 지원능력

수행태도

• 계량적
• 규범적
• 기술적
• 보수적
• 신중함
• 심미적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 공연
• 관광레저경영
• 여가경영
• 이벤트

유원시설 전시 기획 (수준 : 4)

정의

유원시설 전시 기획이란 고객에게 다양한 문화적 경험을 제공하기 위하여 전시 기획,전시 진행, 전시 운영인력 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 전시 기획하기
• 전시 진행하기
• 전시 운영인력 관리하기

지식 및 기술

• 보전관리
• 연간계획서
• 유원시설
• 전시
• 전시관
• 전시기획
• 전시물
• 전시운영
• 전시콘텐츠
• 큐레이터
• 행사

수행태도

• 계획적
• 고객중심적
• 규범적
• 긍정적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 관광
• 레저
• 미술
• 이벤트
• 컨벤션

유원시설 전시 운영 (수준 : 3)

정의

유원시설 전시 운영이란 고객에게 다양한 문화적 경험을 제공하기 위하여 전시물 관리, 전시시설 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 전시물 관리하기
• 전시시설 관리하기

지식 및 기술

• 고객지향
• 디스플레이
• 보전
• 유원시설
• 전시
• 전시관
• 전시물
• 전시시설
• 전시연출
• 전시운영
• 전시장

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 고객중심적
• 규범적
• 기술적
• 인간적
• 자율적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 관광
• 레저
• 미술
• 이벤트
• 컨벤션