매표원 / 직업사전
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직무개요
직무개요
극장, 고궁, 유원지, 경기장 등을 이용하는 고객에게 입장권을 판매한다.
수행직무
수행직무
이용정원이나 예약상황을 검토한다. 고객의 요구에 따라 매표수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하거나 단말기로 입력하여 출력 및 판매한다. 대금을 받고 거스름돈을 계산하여 지급한다. 담당 업무시간 내에 발생한 매표내역을 정산하여 탑승 및 입장율을 계산한다. 판매대금을 정산하고, 책임자 및 관련 부서에 보고한다. 전화예매를 받기도 하며, 고객의 질문에 응대하기도 한다.
부가직업정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 교육수준 | 6년 초과 ~ 9년 이하(중졸 정도) |
| 숙련기간 | 시범후 30일 이하 |
| 작업강도 | 아주 가벼운 작업 |
| 작업장소 | 실내 |
| 직무기능 |
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| 유사명칭 |
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| 관련직업 |
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| 한국고용직업분류명 | 매표원 및 복권 판매원 |
| 한국표준직업분류명 | 매표원 |
| 한국표준산업분류명 | [N752]여행사 및 기타 여행보조 서비스업 |
| 조사년도 | 2013 |
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