직업백과

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디지털비즈니스지원서비스

아사마루
직무내용

디지털비지니스지원서비스는 통신사업자가 디지털 플랫폼을 활용하여 디지털 콘텐츠 서비스를 기획, 운영하고 효과분석 및 사후관리 업무를 원활하게 수행 할 수 있도록 지원하는 일이다.

능력단위

디지털비지니스지원서비스 플랫폼 기획 수준 : 5

정의
디지털비지니스지원서비스 플랫폼 기획이란 디지털비지니스지원서비스를 위하여 서비스 플랫폼을 기획하는 능력이다.
직무내용
  • 서비스 플랫폼 동향분석하기
  • 서비스 플랫폼 요구분석하기
  • 서비스 플랫폼 전략수립하기
  • 서비스 플랫폼 영업관리하기
  • 서비스 플랫폼 고객관리하기
지식 및 기술
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 서비스
  • 서비스플랫폼
  • 수립방법
  • 수주관리
  • 시장
  • 영업활동
  • 요구사항수집
  • 이해관계자
  • 클라우드컴퓨팅
  • 플랫폼
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 과학적
  • 관용적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 생산적
  • 성실함
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 사회조사분석사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 정보통신 관련 학과

디지털비지니스지원서비스 플랫폼 설계 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 플랫폼 설계란 디지털비지니스지원서비스를 위하여 환경 및요구사항을 분석하고, 서비스 플랫폼을 설계하는 능력이다.
직무내용
  • 서비스시스템 환경 분석하기
  • 서비스 요구사항 분석하기
  • 서비스 네트워크 설계하기
  • 서비스시스템 설계하기
  • 애플리케이션 설계하기
지식 및 기술
  • 네트워크
  • 네트워크서비스
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 서버
  • 서비스시스템
  • 서비스요구사항
  • 설계
  • 시스템아키텍처
  • 애플리케이션
  • 클라우드
  • 플랫폼설계
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 관용적
  • 기술적
  • 논리적
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 사회조사분석사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 정보통신 관련 학과

디지털비지니스지원서비스 플랫폼 구성 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 플랫폼 구성이란 디지털 비지니스 플랫폼을 신속하게 서비스하기 위한 전산장비 서비스, 업무 프로그램 서비스, 특정 프로그램 서비스, 플랫폼서비스를 구성하는 능력이다.
직무내용
  • 전산장비 서비스 구성하기
  • 업무 프로그램 서비스 구성하기
  • 특정프로그램 서비스 구성하기
  • 플랫폼 서비스 구성하기
지식 및 기술
  • INFRA
  • 구성
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 메일
  • 서비스
  • 스마트
  • 클라우드
  • 클라우드서비스
  • 클라우드컴퓨팅
  • 플랫폼
  • 플랫폼서비스
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 관용적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
관련자격증
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 정보통신 관련 학과

디지털비지니스지원서비스 플랫폼 운용관리 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 플랫폼 운용관리란 디지털 비지니스 플랫폼의 성능과 서비스 품질을 유지하기 위한 품질 성능 관리, 운영 관리, 유지보수 관리, 품질 관리를 하는 능력이다.
직무내용
  • 품질성능 관리하기
  • 운영 관리하기
  • 유지보수 관리하기
  • 품질 관리하기
지식 및 기술
  • 관리지침서
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 서비스품질
  • 운영관리
  • 운용관리
  • 지침서
  • 클라우드서비스
  • 클라우드컴퓨팅
  • 품질관리
  • 품질성능
  • 플랫폼
수행태도
  • 계획적
  • 관용적
  • 기술적
  • 보수적
  • 생산적
  • 성실함
  • 신뢰감
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
관련자격증
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 정보통신 관련 학과

디지털비지니스지원서비스 플랫폼 보안관리 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 플랫폼 보안관리란 디지털 비지니스 플랫폼을 안전하게 서비스하기 위한 보안행정관리, 시스템 보안기술, 플랫폼 보안, 보안을 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 보안관리 행정하기
  • 시스템 보안하기
  • 플랫폼 보안하기
  • 보안 관리하기
지식 및 기술
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 보안
  • 보안관리
  • 보안기술
  • 보안업무
  • 시행세칙
  • 전자정보
  • 정보시스템
  • 정신
  • 클라우드서비스
  • 플랫폼
수행태도
  • 계획적
  • 관용적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 실천적
  • 자율적
  • 책임감
관련자격증
  • 사회조사분석사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 정보통신 관련 학과

디지털비지니스지원서비스 환경 분석 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 환경분석이란 고객의 비지니스를 효율적으로 지원하기 위해디지털 서비스 환경에 대한 자료를 전반적으로 수집 , 조사, 분석하는 능력이다.
직무내용
  • 마케팅 환경 분석하기
  • 소비자 환경 분석하기
  • 미디어 플랫폼 환경 분석하기
  • 콘텐츠 크리에이티브 환경 분석하기
지식 및 기술
  • PULL
  • PUSH
  • 디지털
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 마케팅환경
  • 미디어
  • 산업특성
  • 소비자
  • 콘텐츠
  • 트렌드
  • 플랫폼
수행태도
  • 계량적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 효율적
관련자격증
  • 멀티미디어
  • 멀티미디어콘텐츠제작전문가
  • 사회조사분석사
  • 옥외광고사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 고객 영업 수준 : 5

정의
디지털비지니스지원서비스 고객영업이란 고객을 영입하기 위한 사전 준비, 실행 활동을 통해 계약을 실행할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 고객 발굴하기
  • 제안서 작성하기
  • 프레젠테이션하기
  • 고객사 협상하기
  • 고객사 계약하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 고객사
  • 기업
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 미디어
  • 제안내용
  • 제안발표
  • 제안서
  • 제작팀
  • 프리젠테이션
  • 협상
수행태도
  • 계량적
  • 관용적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 실천적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 직관적
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 기사
  • 사회조사분석사
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 미디어 분석 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 미디어분석이란 비지니스 목표 달성에 부합하는 합리적, 효율적 미디어 전략 수립을 위해, 디지털 지원 서비스 미디어의 특성과 장단점, 광고 상품 등을 이해하고 분석하는 능력이다
직무내용
  • 디지털미디어 특성 분석하기
  • 디지털미디어 수용자 행태 분석하기
  • 디지털미디어 상품 분석하기
  • 신규 미디어와 미디어 상품 동향 분석하기
지식 및 기술
  • 광고목표
  • 광고효과
  • 디지털미디어
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 미디어
  • 미디어별
  • 비즈니스
  • 비히클
  • 상품
  • 수용자
  • 이용행태
수행태도
  • 계량적
  • 과학적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 보수적
  • 생산적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 효율적
관련자격증
  • 멀티미디어
  • 멀티미디어콘텐츠제작전문가
  • 사회조사분석사
  • 옥외광고사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 예산 전략수립 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 예산전략 수립이란 디지털비지니스지원서비스 실행을 위한예산을 계획, 조정, 확정하는 능력이다.
직무내용
  • 예산목표 설정하기
  • 실제 소요예산 책정하기
  • 사업예산 배분하기
  • 예산견적서 작성하기
지식 및 기술
  • 고객사
  • 단가
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 미디어
  • 미디어목표
  • 미디어별
  • 수치
  • 이용행태
  • 전략수립
  • 지향
  • 최소
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 논리적
  • 독창적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 기사
  • 사회조사분석사
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 미디어 전략수립 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 미디어전략 수립이란 고객사의 비지니스 목표 달성을 지원하기 위해 트리플(triple)미디어 목표를 설정하고 이를 달성하기 위하여 최적의 미디어 믹스와 스케줄링 솔루션을 창조하고 미디어 효율 분석을 통한 구체적인 비히클을선정하고 구매 집행하는 능력이다.
직무내용
  • 트리플(triple) 미디어 목표 설정하기
  • 트리플(triple) 미디어 믹스 설정하기
  • 트리플(triple) 미디어 스케쥴 설정하기
  • 트리플(triple) 미디어 비히클 효율 분석하기
  • 트리플(triple) 미디어 미디어 구매하기
지식 및 기술
  • OWNED
  • PAID
  • earned
  • 광고목표
  • 미디어
  • 미디어목표
  • 비히클
  • 소유
  • 스케줄링
  • 유료
  • 트리플
수행태도
  • 계량적
  • 과학적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 사교적
  • 생산적
  • 순발력
  • 실천적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 기사
  • 사회조사분석사
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 제작 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 제작이란 고객의 비지니스를 지원하기 위한 이미지나 영상,또는 텍스트 등의 다양한 디지털 콘텐츠를 고객의 처해진 상황과 주어진 목표에 맞도록 기획, 제작하는 능력이다.
직무내용
  • 콘텐츠 제작 기획하기
  • 콘텐츠 제작하기
  • 콘텐츠 검수하기
  • 콘텐츠 편집하기
지식 및 기술
  • 가상현실
  • 기술지식
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 디지털콘텐츠
  • 무선전화
  • 영상편집
  • 위치기반
  • 제작
  • 제작인력
  • 증강현실
  • 콘텐츠
수행태도
  • 계획적
  • 과학적
  • 관용적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 직관적
  • 합리적
관련자격증
  • 멀티미디어
  • 멀티미디어콘텐츠제작전문가
  • 사회조사분석사
  • 옥외광고사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 운영 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 운영이란 비지니스 목표 달성 및 고객사에 대한 서비스 극대화를 위한 미디어 운영 프로세스 및 시스템 파악, 운영 시스템 실행, 각 주체와의소통, 운영보고를 하는 능력이다.
직무내용
  • 미디어 운영 프로세스 시스템 파악하기
  • 미디어 운영 시스템 실행하기
  • 미디어 운영 관계사와 소통하기
  • 미디어 운영 보고서 작성하기
지식 및 기술
  • 고객사
  • 긍정
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 미디어
  • 미디어별
  • 소통
  • 온라인광고
  • 운영보고서
  • 운영시스템
  • 운영정책
  • 운영현황
수행태도
  • 계량적
  • 관용적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 성실함
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
관련자격증
  • 멀티미디어
  • 멀티미디어콘텐츠제작전문가
  • 사회조사분석사
  • 옥외광고사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 확산 전략 수준 : 3

정의
디지털비지니스지원서비스 확산전략이란 디지털 미디어와 디지털확산미디어를 중심으로 활용하여, 핵심 타깃에게 콘텐츠 또는 브랜드 스토리를 효율적으로 노출하고 경험케 하여, 핵심 타깃 스스로 이를 자발적으로 확산하게 할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 콘텐츠의 확산 핵심타깃 도출하기
  • 확산전략 구조화하기
  • 확산프로모션 기획 실행하기
  • 디지털확산미디어 마케팅 활용하기
지식 및 기술
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 마케팅
  • 미디어
  • 스토리
  • 스토리보드
  • 스토리텔링
  • 전술
  • 콘텐츠
  • 프로모션
  • 프로모션기획
  • 확산
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 실천적
  • 심미적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 멀티미디어
  • 멀티미디어콘텐츠제작전문가
  • 사회조사분석사
  • 옥외광고사
  • 정보처리기능사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신 기능사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 효과 분석 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 효과분석이란 목표를 달성하기 위해 진행한 서비스의 비용대비 수익의 효과를 분석할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 성과분석 기준 활용하기
  • 미디어 산출 보고서 분석하기
  • 성과데이터 분석하기
지식 및 기술
  • 광고주
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 미디어
  • 미디어별
  • 보고서
  • 성과분석
  • 연합
  • 요청사항
  • 지표
  • 캠페인
  • 효과분석
수행태도
  • 계량적
  • 기술적
  • 논리적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 효율적
관련자격증
  • 기사
  • 사회조사분석사
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

디지털비지니스지원서비스 사후관리 수준 : 4

정의
디지털비지니스지원서비스 사후관리란 광고효과 분석에 따른 성과 보고 후 보다 나은성과를 위한 수정기획안을 작성하고 지속적인 서비스를 제공하는 능력이다.
직무내용
  • 성과 보고하기
  • 수정기획안 작성하기
  • 추가 이행과제 제안하기
  • 고객 사후관리하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 광고
  • 광고주
  • 광고효과
  • 디지털비지니스지원서비스
  • 분석결과
  • 분쟁
  • 사후관리
  • 세일즈프로모션
  • 이행과제
  • 제안
수행태도
  • 계량적
  • 관용적
  • 규범적
  • 긍정적
  • 논리적
  • 독창적
  • 성실함
  • 실천적
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 기사
  • 사회조사분석사
  • 시각디자인산업기사
  • 정보처리기사
  • 정보처리산업기사
  • 정보통신기사
  • 정보통신산업기사
관련전공
  • 경영학 관련 학과
  • 정보

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