직업백과

무선초고속인터넷서비스 기획 수준 : 7

정의

무선초고속인터넷서비스 기획은 통신서비스를 위하여 시장분석, 타당성분석, 비즈니스모델, 서비스계획, 원가분석, 가격정책, 고객만족도, 망발전계획, 개선전략을 작성하고수행하는 능력이다.

직무내용

• 시장 분석하기
• 타당성 분석하기
• 비즈니스 모델 개발하기
• 서비스 계획하기
• 원가분석하기
• 가격정책 수립하기
• 고객만족도 분석하기
• 망발전 계획 수립하기
• 개선전략 수립하기

지식 및 기술

• 가격정책
• 개선전략
• 고객만족도
• 모델
• 무선인터넷서비스
• 무선초고속인터넷
• 무선초고속인터넷서비스
• 발전전략
• 비즈니스
• 서비스
• 추진계획

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 규범적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 생산적
• 성실함
• 실천적
• 심미적
• 응용력
• 인간적
• 자신감
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 경영지도사(재무관리)
• 공인회계사
• 무선설비기사
• 무선설비산업기사
• 전파전자기사
• 전파전자산업기사
• 전파통신기사
• 전파통신산업기사
• 정보관리기술사
• 정보통신기사
• 정보통신기술사
• 정보통신산업기사

무선초고속인터넷서비스 설계 수준 : 5

정의

무선초고속인터넷서비스 설계는 통신서비스를 위하여 현황분석, 요구사항분석, 서비스모델설계, 평가모델설계, 서비스운영설계, 보안모델 설계를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 현황 분석하기
• 요구사항 분석하기
• 서비스 모델 설계하기
• 평가모델 설계하기
• 서비스 운영 설계하기
• 보안모델 설계하기

지식 및 기술

• HW
• 모델
• 목표
• 무선초고속인터넷서비스
• 서비스
• 설계
• 설계검증
• 설계기준
• 설계프로세스
• 재설
• 통계처리

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 사교적
• 생산적
• 신뢰감
• 실천적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 무선인터넷관리사
• 정보보안기사
• 정보보안산업기사
• 정보처리기사
• 정보처리산업기사
• 정보통신기사
• 정보통신산업기사

관련전공

• 전산 및 통신 관련학과

무선초고속인터넷서비스 관리 수준 : 5

정의

무선초고속인터넷서비스 관리는 통신서비스를 위하여 서비스 품질관리, 서비스 인프라관리, 서비스 개발 관리, 서비스 수준 관리, 고객 관리, 위험 관리를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 품질관리하기
• 서비스 인프라 관리하기
• 서비스 개발 관리하기
• 서비스 수준 관리하기
• 고객관리하기
• 위험관리하기

지식 및 기술

• AHP
• QOS
• SNMP
• 고객관리
• 무선인터넷서비스
• 무선초고속인터넷서비스
• 버전
• 서비스
• 서비스개발
• 서비스수준
• 수준관리

수행태도

• 계량적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 실천적
• 응용력
• 인간적
• 자율적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 무선설비기능사
• 무선설비기사
• 무선설비산업기사
• 전파전자기능사
• 전파전자기사
• 전파전자산업기사
• 전파통신기능사
• 전파통신기사
• 전파통신산업기사
• 정보기기운용기능사
• 정보처리기사
• 정보통신기사
• 정보통신산업기사
• 통신기기기능사
• 통신선로기능사
• 통신선로산업기사

무선초고속인터넷서비스 마케팅 수준 : 6

정의

무선초고속인터넷서비스 마케팅은 통신서비스를 위하여 마케팅 시장 조사, 실행전략수립, 서비스의 촉진 정책 수립, 제품공급 정책 수립, 가격정책 수립, 서비스 유통을수행하는 능력이다.

직무내용

• 마케팅 시장 조사하기
• 실행전략 수립하기
• 서비스 촉진 정책수립하기
• 제품 공급정책 수립하기
• 가격 정책 수립하기
• 서비스 유통하기

지식 및 기술

• 가격정책
• 동향자료
• 마케팅
• 무선초고속인터넷서비스
• 상품특성
• 서비스
• 시장
• 실행전략
• 정책수립
• 제품공급
• 홍보전략

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 사교적
• 실천적
• 응용력
• 인간적
• 자신감
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 합리적
• 협동적
• 효율적

관련자격증

• 1급 유통관리사
• 2급 유통관리사
• 3급 유통관리사
• 경영지도사(판촉)
• 물류관리사
• 브랜드관리사
• 사회조사분석사

무선초고속인터넷서비스 운영 수준 : 3

정의

무선초고속인터넷서비스 운영은 통신서비스를 위한 전파 측정, 서비스 규정 적용, 서비스 교육 실시, 서비스 데스크 운영, 서비스 모니터링, 서비스 개선을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 전파 측정하기
• 음영지역 대응하기
• 서비스 규정 적용하기
• 서비스 교육 실시하기
• 서비스 데스크 운영하기
• 서비스 모니터링하기
• 서비스 개선하기

지식 및 기술

• 모니터링
• 무선초고속인터넷서비스
• 서비스
• 서비스데스크
• 요청내용
• 운영시
• 음영지역
• 이용자
• 전파측정
• 전파특성
• 제반활동

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 사교적
• 성실함
• 실천적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 무선설비기능사
• 무선설비기사
• 무선설비산업기사
• 전파전자기능사
• 전파전자기사
• 전파전자산업기사
• 전파통신기능사
• 전파통신기사
• 전파통신산업기사
• 정보기기운용기능사
• 정보처리기사
• 정보통신기사
• 정보통신산업기사
• 통신기기기능사
• 통신선로기능사
• 통신선로산업기사

무선초고속인터넷서비스 기술 수준 : 5

정의

무선초고속인터넷서비스 기술은 통신서비스를 위한 무선망 설계, 서비스 적용, 무선망운용, 유지보수, 디지털 콘텐츠 운용, 서비스 개발을 운용하는 능력이다.

직무내용

• 무선망 설계하기
• 서비스 적용하기
• 무선망 운용하기
• 유지보수하기
• 디지털 콘텐츠 운용하기
• 서비스 개발하기

지식 및 기술

• WI-FI
• WIBRO
• 디비전
• 디지털콘텐츠
• 무선망
• 무선망설계
• 무선초고속인터넷서비스
• 변조방식
• 식별체계
• 유지보수
• 주파수

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 과학적
• 관용적
• 긍정적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 응용력
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 합리적
• 현실적
• 협동적
• 효율적

관련자격증

• 무선설비기능사
• 무선설비기사
• 전파통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

관련훈련

• 무선네트워크기술 향상

무선초고속인터넷서비스 표준 수준 : 4

정의

무선초고속인터넷서비스 표준은 통신서비스를 위한 무선초고속인터넷서비스 제공에 필요한 표준 동향파악, 표준 분석, 표준 제안, 표준 적용, 표준 검증, 표준 개선을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 표준 동향 파악하기
• 표준 분석하기
• 표준 제안하기
• 표준 적용하기
• 표준 검증하기
• 표준 개선하기

지식 및 기술

• ETSI
• LTE
• PLUS
• WCDMA
• WI-FI
• WIBRO
• 국내표준
• 국제표준화
• 무선랜
• 무선인터넷서비스
• 무선초고속인터넷서비스

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 긍정적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 성실함
• 응용력
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 무선설비기사
• 무선설비산업기사
• 전파
• 전파통신기사
• 정보처리기사
• 정보처리산업기사
• 정보통신기사
• 정보통신산업기사
• 통신선로산업기사

무선초고속인터넷서비스 보호 수준 : 5

정의

무선초고속인터넷 서비스 보호는 내ㆍ외부의 위협으로부터 정보자산을 보호하기 위하여 관리체계를 수립하고 운영할 수 있는 서비스취약점진단, 정보보호관리 계획수립,인프라 보안관리, 무선보안관리, 운용 콘텐츠 보안관리, 개인정보 보호, 서비스 보안인증을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 취약점 진단하기
• 정보보호 관리계획 수립하기
• 인프라 보안관리 하기
• 무선 보안관리 하기
• 운용 콘텐츠 보안관리 하기
• 개인정보 보호하기
• 서비스 보안 인증하기

지식 및 기술

• ISMS
• iso/iec
• 개인정보보호
• 디지털콘텐츠
• 무선망
• 무선초고속인터넷서비스
• 보안관리
• 보안인증
• 악성코드
• 정보보호
• 취약점진단

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 생산적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 조직적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• CCNA(Cisco Certified Network Associate)
• CCNP(Cisco Certified Network Professional)
• CEH(Certified Ethical Hacker)
• CISA(Certified Information Systems Auditor)
• CISSP(Certified Information System Security Professional)
• LPIC(Linux Professional Institute Certification)
• MCITP(Microsoft Certified IT Professional)
• OCNA(Oracle Certified Network Administrator)
• OCSA(Oracle Certified System Administrator for Solaris
• 정보관리기술사
• 정보보안기사
• 정보보안산업기사
• 정보처리산업기사
• 정보통신기술사
• 컴퓨터시스템응용기술사

관련훈련

• 무선네트워크보안

무선초고속인터넷서비스 규제대응 수준 : 5

정의

무선초고속인터넷서비스 규제대응은 통신서비스에 대하여 컴플라이언스식별, 컴플라이언스분석, 컴플라이언스적용, 컴플라이언스대응, 지식재산권업무, 컴플라이언스분쟁대응을 수행하는 능력이다.

직무내용

• 컴플라이언스 식별하기
• 컴플라이언스 분석하기
• 컴플라이언스 적용하기
• 컴플라이언스 대응하기
• 지식재산권 관리하기
• 분쟁 대응하기

지식 및 기술

• 규제
• 규제대응
• 무선인터넷서비스
• 무선초고속인터넷서비스
• 인터넷검색
• 작성법
• 지식재산권
• 체계
• 컴플라이언스
• 통계
• 프레임워크

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 신뢰감
• 안전우선
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련자격증

• 기술거래사
• 기업기술가치평가사
• 변리사
• 특허관리사

무선초고속인터넷서비스 현장지원 수준 : 3

정의

무선초고속인터넷서비스 현장지원은 통신서비스를 위하여 장비의 설치, 개통, 품질측정, 긴급장애 복구, 고객지원 업무, 서비스 유지보수, 품질 검증, 이동기지국 실시간지원업무를 수행하는 능력이다.

직무내용

• 개통하기
• 장비 설치하기
• 긴급 장애복구 이행하기
• 고객지원 하기
• 서비스 유지보수 수행하기
• 품질 검증하기
• 이동기지국 실시간 지원업무 수행하기

지식 및 기술

• OS
• 고객지원
• 기술기준
• 단말기
• 무선초고속인터넷
• 무선초고속인터넷서비스
• 서비스
• 서비스시스템
• 운영체제
• 통계처리
• 현장지원

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자신감
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 합리적
• 협동적
• 효율적

관련자격증

• 무선설비기능사
• 무선설비기사
• 전파통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사