직업백과

무선호출메시징서비스 기획 수준 : 5

정의

무선호출메시징서비스 기획은 서비스 요구사항을 파악하고 분석하여 더 좋은 서비스제공을 위한 기술 분석을 수행한 후 추진계획을 수립하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 요구사항 분석하기
• 서비스 기술 분석하기
• 서비스 추진계획 수립하기

지식 및 기술

• 고객만족도
• 기지국
• 무선호출메시징서비스
• 사용자요구사항
• 서비스
• 서비스요구사항
• 수집기술
• 외규격
• 중계기
• 추진계획
• 통신이론

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 성실함
• 신뢰감
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 조직적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징서비스 설계 수준 : 4

정의

무선호출메시징서비스 설계는 무선호출메시징서비스를 위한 사용자, 시스템, 네트워크를 통한 어플리케이션 서비스를 제공할 수 있는 설계 능력이다.

직무내용

• 서비스 체계 설계하기
• 네트워크 설계하기
• 서비스 시스템 설계하기
• 어플리케이션 설계하기

지식 및 기술

• 기지국
• 네트워크
• 무선호출메시징서비스
• 서비스관리
• 설계
• 설계도
• 설계지침서
• 외규격
• 중계기
• 통신이론
• 프로토콜

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 응용력
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징 네트워크 구축 수준 : 4

정의

무선호출메시징네트워크 구축은 일정 지역 내에서 슬레이브의 존재 유무를 자동으로파악하고 링크 손실을 최소화하기 위한 능력이다.

직무내용

• 전파 모델 설정하기
• 통화량 예측하기
• 셀 영역 설계기준 설정하기
• 기지국 최대출력 설정하기
• 기지국 용량 산출하기

지식 및 기술

• budget
• 기지국
• 네트워크
• 네트워크구축
• 네트워크프로토콜
• 무선호출메시징
• 섹터
• 중계기
• 채널
• 통신이론
• 트래픽

수행태도

• 계량적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 응용력
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징 네트워크 운용 수준 : 3

정의

무선호출메시징네트워크 운용은 운용지침서를 작성하고 네트워크서비스 라이프사이클에 따른 관리와 인프라 보안 관리를 수행하고 네트워크 운용 시 발생하는 문제를 파악하는 능력이다.

직무내용

• 네트워크 운용지침서 작성하기
• 네트워크 서비스 라이프사이클 관리하기
• 네트워크 운용 인프라 보안 관리하기
• 네트워크 운용 문제 파악하기

지식 및 기술

• 네트워크
• 네트워크구성도
• 네트워크보안
• 네트워크서비스
• 라이프사이클
• 무선네트워크
• 무선호출메시징
• 무선호출메시징서비스
• 보안장비
• 운용시
• 운용지침서

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신설비기능사
• 정보처리기능사
• 정보통신기능사

무선호출메시징 네트워크 유지보수 수준 : 4

정의

무선호출메시징네트워크 유지보수는 유지보수 지침서를 작성하고, 네트워크 통신 회선과 서버 시스템 관리를 수행하고 유지보수 중에 발생하는 문제점을 파악하는 능력이다.

직무내용

• 네트워크 유지보수 지침서 작성하기
• 네트워크 통신 회선 유지보수 관리하기
• 네트워크 서버 시스템 유지보수 관리하기
• 네트워크 유지보수 문제 파악하기

지식 및 기술

• 네트워크
• 네트워크구성도
• 무선네트워크
• 무선호출메시징
• 서버시스템
• 서비스유형
• 유지보수
• 유지보수지침서
• 통신회선
• 트래픽
• 환경설정

수행태도

• 계량적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 안전우선
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 협동적
• 효율적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징 네트워크 최적화 수준 : 5

정의

무선호출메시징네트워크 최적화는 무선호출메시징서비스를 제공할 수 있도록 최적의서비스, 성능, 경제성을 가져올 수 있도록 하는 능력이다.

직무내용

• 네트워크 최적화 요구사항 정의하기
• 네트워크 최적화 방안 검토하기
• 네트워크 최적화 전략 수립하기

지식 및 기술

• 기지국
• 네트워크
• 네트워크프로토콜
• 무선통신
• 무선호출메시징
• 설계기술
• 성능평가
• 중계기
• 최적화
• 최적화방안
• 통신이론

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징서비스 관리 수준 : 4

정의

무선호출메시징서비스 관리는 무선호출메시징서비스에 대한 충분한 지식과 이해를 바탕으로 소비자에게 품질 높은 서비스를 제공하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 관리 계획 수립하기
• QoS 매뉴얼 작성하기
• 사용자 서비스 관리하기

지식 및 기술

• QOS
• 기지국
• 네트워크관리
• 무선호출메시징
• 무선호출메시징서비스
• 서비스
• 서비스관리
• 작성시
• 정밀안전진단
• 중계기
• 통신이론

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 조직적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징서비스 장애복구 수준 : 5

정의

무선호출메시징서비스 장애복구는 서비스를 원활히 제공하기 위하여 장애발생시 지침서에 따라 발생요인을 분석하여 장애를 복구하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 장애발생 요인 분석하기
• 서비스 장애 복구하기
• 서비스 장애복구 지침서 작성하기

지식 및 기술

• riskmanagement
• 경보음
• 네트워크
• 무선호출메시징
• 무선호출메시징서비스
• 복구
• 서비스
• 서비스지역
• 장애
• 장애복구
• 지침서

수행태도

• 계량적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 보수적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징서비스 개선 수준 : 4

정의

무선호출메시징서비스 개선은 가입자에게 양질의 서비스를 제공하기 위하여 서비스 개선방안을 도출하여 기존의 서비스를 보완할 수 있는 개선정책을 수립하는 능력이다.

직무내용

• 서비스 개선방안 분석하기
• 서비스 개선정책 수립하기

지식 및 기술

• 개선방안
• 개선항목
• 기록일지
• 내외
• 무선호출메시징
• 무선호출메시징서비스
• 서비스
• 설계기술
• 양질
• 통신이론
• 학습결과

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 성실함
• 안전우선
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 책임감
• 협동적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사

무선호출메시징서비스 마케팅 수준 : 6

정의

무선호출메시징서비스 마케팅은 시장조사분석을 통하여 요금, 마케팅 전략을 수립하고효율적 고객관리를 위하여 고객정보를 구축하는 능력이다.

직무내용

• 시장조사분석하기
• 마케팅 전략 수립하기
• 고객관리하기

지식 및 기술

• CRM
• STP
• swot분석
• 고객관리
• 고객정보
• 데이터베이스
• 마케팅
• 마케팅전략
• 무선호출메시징서비스
• 사업성분석
• 표적시장

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 사교적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 협동적
• 효율적

관련자격증

• 네트워크관리사 1급
• 네트워크관리사 2급
• 무선통신기사
• 정보처리기사
• 정보통신기사