- 직무내용
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어촌체험시설운영은 어촌의 다양한 자원을 이용하여 체험관광 사업에 필요한 기반시설, 편의시설, 체험시설을 개발하고 운 영ㆍ관리하는 일이다.
- 능력단위
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어촌ㆍ어업의 다원적 기능 파악 수준 : 2
- 정의
- 어촌ㆍ어업의 다원적 기능 파악이란 바다생태 환경을 이해하고 어종과 수산물을 보존하기 위하여 친환경 어구ㆍ어법의 활용, 바다환경 오염방지, 그리고 어촌ㆍ어업의 기능을 다각화함으로써 지속가능한 어촌ㆍ어업의 발전을 도모하는 능력이다.
- 직무내용
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- 바다 생태환경 파악하기
- 바다 어종 보호하기
- 친환경 어구ㆍ어법 활용하기
- 바다환경 오염방지하기
- 수산자원 보호방법 파악하기
- 어촌ㆍ어업의 다양한 기능 파악하기
- 지식 및 기술
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- 다원적기능
- 바다
- 생태환경
- 수산자원
- 어업
- 어장
- 어촌
- 오염방지
- 이해정도
- 친환경
- 해양오염
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 긍정적
- 기술적
- 논리적
- 독창적
- 생산적
- 성실함
- 실천적
- 자율적
- 적극적
- 친환경적
- 관련자격증
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- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경
- 수산
- 해양
운영계획 수립 수준 : 5
- 정의
- 운영계획 수립이란 시설의 효율적 운영을 위해 고객, 시장 그리고 자체 분석을 토대로지속적 경영을 위한 장단기 사업계획을 수립하는 능력이다.
- 직무내용
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- 사업환경 조사ㆍ분석하기
- 장단기 계획 수립하기
- 운영조직 구성하기
- 지식 및 기술
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- 발전계획
- 사업운영
- 사업환경
- 시설운영
- 어촌체험
- 어촌체험시설
- 운영계획
- 운영방법
- 장단기
- 조사ㆍ분석
- 체험시설
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 생산적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 친환경적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경
- 수산
- 해양
계약업무 관리 수준 : 3
- 정의
- 계약업무 관리란 체험마을 시설의 설치ㆍ운영을 위한 법적 검토와 인허가 절차를 수행할 수 있으며, 각종계약업무 수행을 위한 입찰 주관, 표준계약서를 작성과 표준약관표준규약을 작성할 수 있고, 세금과 보험을 제 때 가입하고 관리하는 능력이다.
- 직무내용
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- 시설업 등록ㆍ인허가 파악하기
- 입찰방법 파악하기
- 외부기관을 위한 표준계약서 작성하기
- 방문객을 위한 표준약관 작성하기
- 이해관계자를 위한 표준규약 작성하기
- 운영관련 세금ㆍ보험관리하기
- 지식 및 기술
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- 법률지식
- 보험
- 사업현황
- 수산업
- 작성기술
- 정부
- 지원정책
- 체험마을
- 체험시설
- 표준계약서
- 표준약관
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 생산적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 효율적
- 관련자격증
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- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경계열
- 수산계열
- 해양계열
시설ㆍ설치물 관리 수준 : 4
- 정의
- 시설ㆍ설치물 관리란 어촌체험 시설물설치와 효율적인 관리를 위하여 시설ㆍ설치물 규정에 대한 기술습득, 유지보수 등의 매뉴얼을 작성하고 관리하는 능력이다.
- 직무내용
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- 시설ㆍ설치물 관리 관련 규정 조사하기
- 시설물 설치기술 습득하기
- 시설별 유지관리 매뉴얼 작성하기
- 시설물 유지ㆍ보수하기
- 지식 및 기술
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- 관리관련
- 설치
- 설치기술
- 설치물
- 시설
- 시설물
- 시설물유지
- 이해정
- 자료분석
- 체험
- 체험마을
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 과학적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 사교적
- 자율적
- 전략적
- 효율적
- 관련자격증
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- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경계열
- 수산계열
- 해양계열
시설ㆍ장비 운영 수준 : 4
- 정의
- 시설ㆍ장비 운영이란 어촌체험시설의 운영에 필요한 시설ㆍ장비에 대한 이해를 바탕으로 시설장비 운영 우수사례를 벤치마킹하여 예산ㆍ회계관리, 홈페이지 운영, 시설ㆍ장비 운영에 적용하는 능력이다.
- 직무내용
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- 시설ㆍ장비 파악하기
- 시설ㆍ장비예산 회계관리하기
- 시설통합관리시스템 운영하기
- 홈페이지 운영하기
- 시설ㆍ장비 운영 관리하기
- 지식 및 기술
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- 벤치마킹
- 시설
- 어촌체험
- 어촌체험시설
- 운영업체
- 이해정
- 장비운영
- 체험시설
- 통합관리시스템
- 홈페이지
- 회계관리
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 고객중심적
- 과학적
- 기술적
- 논리적
- 생산적
- 성실함
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 관련자격증
-
- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경계열
- 수산계열
시설ㆍ장비 안전관리 수준 : 3
- 정의
- 시설ㆍ장비 안전관리란 어촌체험 시설ㆍ장비 안전관리 매뉴얼, 방문객 안전관리 매뉴얼을 작성하고, 안전점검 정기검사, 방문객 안전수칙과 안전사용법 교육, 재난관리 방법 숙지와 이행, 응급구조 방법을 숙지하고 이행하는 능력이다.
- 직무내용
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- 시설ㆍ장비 안전 관리 매뉴얼 작성하기
- 안전점검 정기검사 실시하기
- 응급구조 수행하기
- 재난관리 수행하기
- 지식 및 기술
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- 방문객
- 방법숙지
- 시설
- 안전관리
- 안전관리매뉴얼
- 안전점검
- 어촌체험시설
- 응급구조
- 이해정도
- 이행
- 재난관리
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 조직적
- 책임감
- 관련자격증
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- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경계열
- 수산계열
- 해양계열
방문객 서비스 품질관리 수준 : 2
- 정의
- 방문객 서비스 품질관리란 방문객을 위한 서비스에 대한 시설통합관리 시스템을 구축하고, 서비스 교육프로그램을 개발ㆍ운영하며, 방문객 만족도 제고를 위해 방문객 관계를 관리하고, 숙박시설과 식음료시설, 편의시설의 품질을 관리하는 능력이다.
- 직무내용
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- 체험고객 서비스 프로그램 개발 운영하기
- 방문객 서비스 만족도 조사ㆍ관리하기
- 숙박시설 품질관리하기
- 식음료시설 품질관리하기
- 편의시설 품질관리하기
- 방문객 관계 관리하기
- 지식 및 기술
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- 고객지향
- 기대수준
- 방문객
- 서비스교육
- 서비스표준
- 서비스품질관리
- 숙박시설
- 이해정도
- 통합관리시스템
- 편의시설
- 품질관리
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 고객중심적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 사교적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 책임감
- 협동적
- 관련자격증
-
- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
-
- 상경
- 수산
- 해양
운영역량 강화 수준 : 5
- 정의
- 운영역량 강화란 어촌체험 시설운영에 대한 역량을 배양하기 위해서 리더십 역량을 강화하고, 파트너십을 형성ㆍ실행하고, 교육훈련계획을 기획, 해설기법을 익히며, 체험마을간 네트워킹을 구축하는 능력이다.
- 직무내용
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- 운영자 리더십 역량 강화하기
- 시설운영 파트너십 관리하기
- 시설운영 종사자 교육훈련하기
- 체험시설 해설기법 파악하기
- 어촌체험시설 간 네트워킹하기
- 갈등관리하기
- 지식 및 기술
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- 교육훈련
- 네트워킹
- 방문객
- 시설운영
- 어촌체험시설
- 역량
- 역량강화
- 종사자
- 체험마을
- 체험시설
- 파트너쉽
- 수행태도
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- 계량적
- 계획적
- 고객중심적
- 과학적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 관련자격증
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- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경
- 수산
- 해양
운영평가ㆍ개선 수준 : 4
- 정의
- 운영평가ㆍ개선이란 어촌체험시설 운영평가를 위해 매뉴얼 작성, 모니터링, 성과지표개발, 운영결과 분석, 평가보고서 작성, 성공사례를 적용 확산하는 능력이다.
- 직무내용
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- 운영평가 매뉴얼 작성하기
- 운영 모니터링하기
- 운영 성과지표 개발하기
- 운영결과 분석하기
- 평가보고서 작성하기
- 어촌체험시설 성공사례 확산하기
- 지식 및 기술
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- 모니터링
- 서비스수준
- 성공사례
- 시설안전
- 시설운영
- 어촌체험시설
- 운영평가
- 이용자만족도
- 적합성
- 주요성과지표
- 평가보고서
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 고객중심적
- 논리적
- 성실함
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 관련자격증
-
- 바다해설사
- 어촌체험지도사
- 관련전공
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- 상경
- 수산
- 해양
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