- 직무내용
-
웨딩플래너는 혼인을 준비하는 고객을 대상으로 맞춤 상담을 통해 웨딩상품 및 혼수상품정보, 예식장예약, 일정관리 등 혼 인에 필요한 모든 정보를 제공하고, 고객의 예산과 상황에 맞는 효율적인 웨딩을 기획·진행·관리하는 업무를 수행하는 능 력이며 더 나아가 건강가정 확산을 위한 참혼인 문화를 실천하는 능력이다.
- 능력단위
-
웨딩고객 창출 수준 : 3
- 정의
- 웨딩고객 창출이란 웨딩시장을 분석하고 타깃 고객을 선정한 후 웨딩관련정보를 홍보하여 고객을 창출하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 국내·외 웨딩시장 분석하기
- 타깃 고객 선정하기
- 홍보하기
- 상담고객 확정하기
- 웨딩박람회 기획하기
- 지식 및 기술
-
- 가망고객
- 고객
- 대면상담
- 목표고객
- 시장
- 웨딩
- 웨딩고객
- 웨딩박람회
- 타깃고객
- 홍보
- 홍보방법
- 수행태도
-
- 계량적
- 고객중심적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 독창적
- 사교적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 책임감
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩고객 상담 수준 : 3
- 정의
- 웨딩고객 상담은 고객과의 상담을 통해 파악된 고객의 성향 및 필요에 맞춰 예산을 설계하고 계약을 체결하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 고객관리서 작성하기
- 계약서 작성하기
- 상담하기
- 예산 설계하기
- 지식 및 기술
-
- 결혼준비
- 계약
- 고객
- 기본정보
- 니즈
- 대면상담
- 상담
- 업무매뉴얼
- 웨딩고객
- 웨딩상품
- 특이사항
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 규범적
- 긍정적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 순발력
- 응용력
- 인간적
- 자신감
- 자율적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩정보 관리 수준 : 3
- 정의
- 웨딩정보 관리는 합리적인 결혼준비에 필요한 웨딩과 관련된 자료를 수집하여 고객에게 맞춤정보를 제공하고 모든 웨딩정보를 관리하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 자료수집·가공하기
- 정보제공하기
- 홍보물 제작·관리하기
- 정보관리하기
- 지식 및 기술
-
- PC
- 고객
- 비교분석
- 업체정보
- 웨딩
- 웨딩상품
- 자료
- 정보가공
- 정보검색
- 콘텐츠개발
- 홍보물
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 인간적
- 자신감
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩콘텐츠 개발 수준 : 5
- 정의
- 웨딩콘텐츠 개발이란 웨딩상품, 웨딩 관광상품, 혼수 및 연계상품과 관련된 새로운 콘텐츠를 지속적으로 개발하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 웨딩상품 콘텐츠 개발하기
- 웨딩관광상품 콘텐츠 개발하기
- 혼수·연계상품 콘텐츠 개발하기
- 지식 및 기술
-
- 상품
- 상품개발
- 연계상품
- 웨딩
- 웨딩상품
- 정보가공
- 정보검색
- 콘텐츠
- 콘텐츠개발
- 편집능력
- 홍보물
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 사교적
- 성실함
- 인간적
- 자신감
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩상품 컨설팅 수준 : 3
- 정의
- 웨딩상품 컨설팅이란 고객의 예산에 맞춰 웨딩상품, 혼수상품, 연계상품 등을 구성 및제안하고 최신 웨딩콘텐츠 개발, 업체를 제휴, 관리하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 웨딩상품구성·제안하기
- 혼수상품 구성·제안하기
- 연계상품 구성·제안하기
- 업무제휴·관리하기
- 지식 및 기술
-
- 결혼준비
- 고객
- 니즈
- 매칭
- 상품
- 업체
- 연계상품
- 웨딩
- 웨딩상품
- 제안
- 제휴
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 성실함
- 순발력
- 신뢰감
- 응용력
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 뷰티스타일리스트
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩일정 관리 수준 : 3
- 정의
- 웨딩일정 관리란 고객의 일정을 준비절차에 따라 계획, 예약 및 확인, 체크리스트 작성 및 일정표에 따라 고객과 동행하며 일정을 관리하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 고객일정 계획하기
- 예식장소 섭외하기
- 상품예약·발주하기
- 고객일정 관리하기
- 고객일정 동행하기
- 지식 및 기술
-
- PC
- 결혼준비
- 고객
- 상품
- 스케줄표
- 업체
- 예약
- 웨딩
- 일정조정
- 일정표
- 진행절차
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 성실함
- 순발력
- 신뢰감
- 응용력
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
예식진행 수준 : 3
- 정의
- 예식진행이란 고객의 니즈에 맞춰 예식콘셉트를 기획하고 예식전반을 총괄 진행 할 수있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 예식 콘셉트 기획하기
- 웨딩공간 연출하기
- 체크리스트 작성하기
- 본식진행하기
- 돌발사항 대처하기
- 고객관리서 마무리하기
- 지식 및 기술
-
- 고객
- 공간연출
- 기획
- 돌발상황
- 분석평가
- 예산산출
- 예식
- 웨딩
- 작성법
- 컨셉트
- 테마
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 독창적
- 보수적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 뷰티스타일리스트
- 웨딩플래너
- 컬러리스트
- 파티플래너
- 화훼기능사
- 관련전공
-
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩서비스 매너 수준 : 4
- 정의
- 웨딩서비스 매너란 다양한 고객별 적절한 응대를 통해 신뢰감을 형성 할 수 있고, 웨딩플래너로서의 이미지를 연출 할 수 있으며 웨딩서비스 매너에 대한 교육도 진행 할수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 예비부부 응대하기
- 웨딩플래너 이미지 메이킹하기
- 비즈니스매너 갖추기
- 웨딩서비스 매너 교육하기
- 지식 및 기술
-
- 고객
- 교육
- 메이킹
- 비즈니스매너
- 서비스
- 연출
- 예비부부
- 예의
- 웨딩
- 일링
- 형성
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 규범적
- 긍정적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 순발력
- 신뢰감
- 심미적
- 응용력
- 인간적
- 자신감
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- CS 리더스관리사
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 뷰티
- 서비스경영
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩고객 관리 수준 : 4
- 정의
- 웨딩고객 사후관리란 예식 진행이 완료된 고객의 만족도를 분석하여 관리하고, 고객과의 관계를 지속적으로 유지하여 사후연계상품을 제안하고 계약을 체결하며 이 과정에서 새로운 연계 고객을 창출하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 고객만족 분석하기
- 불만족고객 관리하기
- 사후연계상품 제안하기
- 연계고객 창출하기
- 지식 및 기술
-
- 고객
- 고객만족
- 고객만족도
- 마케팅지식
- 만족도
- 불만족고객
- 사후관리
- 연계상품
- 웨딩고객
- 임신
- 정보가공
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 관용적
- 규범적
- 긍정적
- 기술적
- 논리적
- 독창적
- 성실함
- 순발력
- 실천적
- 인간적
- 자신감
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 뷰티
- 서비스경영
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
웨딩컨설팅 기업경영 수준 : 6
- 정의
- 웨딩컨설팅 기업경영이란 웨딩컨설팅기업의 재무관리, 인사관리, 조직관리를 효율적으로 운영하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 재무관리하기
- 인사관리하기
- 조직관리하기
- 지식 및 기술
-
- 기본정보
- 기업경영
- 신입
- 업무매뉴얼
- 예산산출
- 웨딩컨설팅
- 인사관리
- 인사평가
- 조직관리
- 직원
- 회계프로그램
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 뷰티
- 서비스경영
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
건강가정 확산 수준 : 4
- 정의
- 건강가정 확산이란 건강한 가정의 필요성에 대해 정확하게 이해하고 홍보하며 예비부부들을 대상으로 교육하여 건강가정 만들기에 이바지 할 수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 건강가정 제안하기
- 예비부부 교육하기
- 건전한 혼례문화 확산하기
- 지식 및 기술
-
- 가이드북
- 가정
- 건강
- 건강가정
- 교육
- 기획능력
- 예비부부
- 임신
- 진흥법
- 캠페인
- 콘텐츠개발
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 관련자격증
-
- 건강가정사
- 사회복지사
- 웨딩플래너
- 관련전공
-
- 사회복지
- 웨딩산업
- 웨딩이벤트
- 웨딩플래너
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