직업백과

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웨딩플래너

아사마루
직무내용

웨딩플래너는 혼인을 준비하는 고객을 대상으로 맞춤 상담을 통해 웨딩상품 및 혼수상품정보, 예식장예약, 일정관리 등 혼 인에 필요한 모든 정보를 제공하고, 고객의 예산과 상황에 맞는 효율적인 웨딩을 기획·진행·관리하는 업무를 수행하는 능 력이며 더 나아가 건강가정 확산을 위한 참혼인 문화를 실천하는 능력이다.

능력단위

웨딩고객 창출 수준 : 3

정의
웨딩고객 창출이란 웨딩시장을 분석하고 타깃 고객을 선정한 후 웨딩관련정보를 홍보하여 고객을 창출하는 능력이다.
직무내용
  • 국내·외 웨딩시장 분석하기
  • 타깃 고객 선정하기
  • 홍보하기
  • 상담고객 확정하기
  • 웨딩박람회 기획하기
지식 및 기술
  • 가망고객
  • 고객
  • 대면상담
  • 목표고객
  • 시장
  • 웨딩
  • 웨딩고객
  • 웨딩박람회
  • 타깃고객
  • 홍보
  • 홍보방법
수행태도
  • 계량적
  • 고객중심적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 사교적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 책임감
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩고객 상담 수준 : 3

정의
웨딩고객 상담은 고객과의 상담을 통해 파악된 고객의 성향 및 필요에 맞춰 예산을 설계하고 계약을 체결하는 능력이다.
직무내용
  • 고객관리서 작성하기
  • 계약서 작성하기
  • 상담하기
  • 예산 설계하기
지식 및 기술
  • 결혼준비
  • 계약
  • 고객
  • 기본정보
  • 니즈
  • 대면상담
  • 상담
  • 업무매뉴얼
  • 웨딩고객
  • 웨딩상품
  • 특이사항
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 순발력
  • 응용력
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩정보 관리 수준 : 3

정의
웨딩정보 관리는 합리적인 결혼준비에 필요한 웨딩과 관련된 자료를 수집하여 고객에게 맞춤정보를 제공하고 모든 웨딩정보를 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 자료수집·가공하기
  • 정보제공하기
  • 홍보물 제작·관리하기
  • 정보관리하기
지식 및 기술
  • PC
  • 고객
  • 비교분석
  • 업체정보
  • 웨딩
  • 웨딩상품
  • 자료
  • 정보가공
  • 정보검색
  • 콘텐츠개발
  • 홍보물
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩콘텐츠 개발 수준 : 5

정의
웨딩콘텐츠 개발이란 웨딩상품, 웨딩 관광상품, 혼수 및 연계상품과 관련된 새로운 콘텐츠를 지속적으로 개발하는 능력이다.
직무내용
  • 웨딩상품 콘텐츠 개발하기
  • 웨딩관광상품 콘텐츠 개발하기
  • 혼수·연계상품 콘텐츠 개발하기
지식 및 기술
  • 상품
  • 상품개발
  • 연계상품
  • 웨딩
  • 웨딩상품
  • 정보가공
  • 정보검색
  • 콘텐츠
  • 콘텐츠개발
  • 편집능력
  • 홍보물
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩상품 컨설팅 수준 : 3

정의
웨딩상품 컨설팅이란 고객의 예산에 맞춰 웨딩상품, 혼수상품, 연계상품 등을 구성 및제안하고 최신 웨딩콘텐츠 개발, 업체를 제휴, 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 웨딩상품구성·제안하기
  • 혼수상품 구성·제안하기
  • 연계상품 구성·제안하기
  • 업무제휴·관리하기
지식 및 기술
  • 결혼준비
  • 고객
  • 니즈
  • 매칭
  • 상품
  • 업체
  • 연계상품
  • 웨딩
  • 웨딩상품
  • 제안
  • 제휴
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 성실함
  • 순발력
  • 신뢰감
  • 응용력
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 뷰티스타일리스트
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩일정 관리 수준 : 3

정의
웨딩일정 관리란 고객의 일정을 준비절차에 따라 계획, 예약 및 확인, 체크리스트 작성 및 일정표에 따라 고객과 동행하며 일정을 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 고객일정 계획하기
  • 예식장소 섭외하기
  • 상품예약·발주하기
  • 고객일정 관리하기
  • 고객일정 동행하기
지식 및 기술
  • PC
  • 결혼준비
  • 고객
  • 상품
  • 스케줄표
  • 업체
  • 예약
  • 웨딩
  • 일정조정
  • 일정표
  • 진행절차
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 성실함
  • 순발력
  • 신뢰감
  • 응용력
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

예식진행 수준 : 3

정의
예식진행이란 고객의 니즈에 맞춰 예식콘셉트를 기획하고 예식전반을 총괄 진행 할 수있는 능력이다.
직무내용
  • 예식 콘셉트 기획하기
  • 웨딩공간 연출하기
  • 체크리스트 작성하기
  • 본식진행하기
  • 돌발사항 대처하기
  • 고객관리서 마무리하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 공간연출
  • 기획
  • 돌발상황
  • 분석평가
  • 예산산출
  • 예식
  • 웨딩
  • 작성법
  • 컨셉트
  • 테마
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 관용적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 보수적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 뷰티스타일리스트
  • 웨딩플래너
  • 컬러리스트
  • 파티플래너
  • 화훼기능사
관련전공
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩서비스 매너 수준 : 4

정의
웨딩서비스 매너란 다양한 고객별 적절한 응대를 통해 신뢰감을 형성 할 수 있고, 웨딩플래너로서의 이미지를 연출 할 수 있으며 웨딩서비스 매너에 대한 교육도 진행 할수 있는 능력이다.
직무내용
  • 예비부부 응대하기
  • 웨딩플래너 이미지 메이킹하기
  • 비즈니스매너 갖추기
  • 웨딩서비스 매너 교육하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 교육
  • 메이킹
  • 비즈니스매너
  • 서비스
  • 연출
  • 예비부부
  • 예의
  • 웨딩
  • 일링
  • 형성
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 순발력
  • 신뢰감
  • 심미적
  • 응용력
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • CS 리더스관리사
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 뷰티
  • 서비스경영
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩고객 관리 수준 : 4

정의
웨딩고객 사후관리란 예식 진행이 완료된 고객의 만족도를 분석하여 관리하고, 고객과의 관계를 지속적으로 유지하여 사후연계상품을 제안하고 계약을 체결하며 이 과정에서 새로운 연계 고객을 창출하는 능력이다.
직무내용
  • 고객만족 분석하기
  • 불만족고객 관리하기
  • 사후연계상품 제안하기
  • 연계고객 창출하기
지식 및 기술
  • 고객
  • 고객만족
  • 고객만족도
  • 마케팅지식
  • 만족도
  • 불만족고객
  • 사후관리
  • 연계상품
  • 웨딩고객
  • 임신
  • 정보가공
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 관용적
  • 규범적
  • 긍정적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 성실함
  • 순발력
  • 실천적
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 협동적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 뷰티
  • 서비스경영
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

웨딩컨설팅 기업경영 수준 : 6

정의
웨딩컨설팅 기업경영이란 웨딩컨설팅기업의 재무관리, 인사관리, 조직관리를 효율적으로 운영하는 능력이다.
직무내용
  • 재무관리하기
  • 인사관리하기
  • 조직관리하기
지식 및 기술
  • 기본정보
  • 기업경영
  • 신입
  • 업무매뉴얼
  • 예산산출
  • 웨딩컨설팅
  • 인사관리
  • 인사평가
  • 조직관리
  • 직원
  • 회계프로그램
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 합리적
  • 협동적
관련자격증
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 뷰티
  • 서비스경영
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

건강가정 확산 수준 : 4

정의
건강가정 확산이란 건강한 가정의 필요성에 대해 정확하게 이해하고 홍보하며 예비부부들을 대상으로 교육하여 건강가정 만들기에 이바지 할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 건강가정 제안하기
  • 예비부부 교육하기
  • 건전한 혼례문화 확산하기
지식 및 기술
  • 가이드북
  • 가정
  • 건강
  • 건강가정
  • 교육
  • 기획능력
  • 예비부부
  • 임신
  • 진흥법
  • 캠페인
  • 콘텐츠개발
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 협동적
관련자격증
  • 건강가정사
  • 사회복지사
  • 웨딩플래너
관련전공
  • 사회복지
  • 웨딩산업
  • 웨딩이벤트
  • 웨딩플래너

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