직업백과

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장례지원

아사마루
직무내용

장례지원은 장사시설 이용객에게 원활한 장례가 진행될 수 있도록 계약된 장례용품과 장례서비스 등을 공급하고, 일련의 장례절차를 지원하며 위생적이고 안전한 장사시설관리를 통해 쾌적한 장례분위기를 조성하는 제반업무를 담당하는 일이다.

능력단위

화장시설관리 수준 : 4

정의
화장시설관리는 화장시설에 대한 유지보수 계획을 수립하고 점검과 보수를 통해 화장진행에 차질이 없도록 하며, 이용객에게 쾌적한 시설과 환경을 제공하는 능력이다.
직무내용
  • 화장로시설 유지보수하기
  • 화장도구 관리하기
  • 환경오염방지시설 관리하기
  • 부대시설 관리하기
  • 환경미화하기
지식 및 기술
  • 관련시설
  • 시설점검
  • 실내공기질
  • 유족
  • 유지보수
  • 장사
  • 집진설비
  • 화장
  • 화장시설
  • 환경미화
  • 환경오염방지
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
  • 효율적
관련전공
  • 장례
  • 행정계열

봉안운영지원 수준 : 3

정의
봉안운영지원은 봉안시설 사용계약에 따른 고인을 엄숙하고 경건하게 봉안하고 관리하는 일련의 절차를 수행하는 능력이다.
직무내용
  • 봉안계약서 작성하기
  • 유골 안치하기
  • 봉안 표식물 관리하기
지식 및 기술
  • 가이던스
  • 봉안
  • 봉안시설
  • 업무매뉴얼
  • 운영지원
  • 유족
  • 자체제작
  • 잠금장치
  • 장례
  • 장사
  • 표지
수행태도
  • 계량적
  • 규범적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 집중력
  • 책임감
  • 협동적
관련전공
  • 장례
  • 행정계열

봉안시설관리 수준 : 4

정의
봉안시설관리는 봉안단의 유지보수를 실시하고, 시설관리를 통해 쾌적한 참배 분위기를 조성하는 능력이다.
직무내용
  • 봉안시설 유지보수하기
  • 봉안 장비관리하기
  • 부대시설 관리하기
  • 봉안시설 조경관리하기
  • 환경미화하기
지식 및 기술
  • 녹지공간
  • 봉안
  • 봉안시설
  • 부대시설
  • 소독
  • 유지보수
  • 장사
  • 조경관리
  • 주차시설
  • 환경미화
  • 휴게실
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련전공
  • 장례
  • 행정계열

자연장 운영지원 수준 : 3

정의
자연장 운영지원은 환경 친화적으로 유골을 안장하고 자연장 표지를 설치하는 등 일련과정을 수행하는 능력이다.
직무내용
  • 자연장계약서 작성하기
  • 유골 안장하기
  • 자연장표지 관리하기
지식 및 기술
  • 가이던스
  • 가족
  • 신고절차
  • 운구
  • 운영지원
  • 유골
  • 유족
  • 자연장
  • 자연장지
  • 장사
  • 증명서
수행태도
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 사교적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 책임감
  • 협동적
  • 효율적
관련전공
  • 장례계열

자연장지 조성관리 수준 : 4

정의
자연장지 조성관리는 자연 친화적으로 자연장지를 조성하고 재해예방 조치와 유지보수를 실시하는 능력이다.
직무내용
  • 자연장지 조성하기
  • 자연장지 유지보수하기
  • 재해예방 안전관리하기
  • 자연장지 조경관리하기
지식 및 기술
  • 구역
  • 붕괴
  • 소실
  • 수목
  • 유지보수
  • 자연장지
  • 재해예방
  • 전문업체
  • 제곱미터
  • 조경관리
  • 조성
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 사교적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
  • 효율적
관련전공
  • 장례
  • 조경
  • 행정계열

장사행정관리 수준 : 5

정의
장사행정관리는 장사시설별 사업목표 달성을 위하여 실적을 분석하고 수요를 예측하여사업계획 및 예산을 편성하며, 관련 행정서식을 작성 보고하는 능력이다.
직무내용
  • 사업계획 수립하기
  • 예산편성 집행하기
  • 행정서식 작성하기
지식 및 기술
  • 관리운영
  • 봉안
  • 봉안시설
  • 사업계획
  • 예산편성
  • 자연장
  • 자연장지
  • 장사
  • 장사시설
  • 집행
  • 화장시설
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
  • 효율적

장례식장 운영지원 수준 : 3

정의
장례식장 운영지원은 장례식장을 이용하는 유족에게 원활한 장례가 진행될 수 있도록관련 서비스를 지원하는 능력이다.
직무내용
  • 장례식장계약서 작성하기
  • 화장예약 대행하기
  • 장례비용 정산하기
지식 및 기술
  • 계약서
  • 사망진단서
  • 신용카드
  • 영수증
  • 유족
  • 장례식장
  • 죽은태아
  • 핸드폰
  • 현금영수증
  • 화장시설
  • 화장예약
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 장례지도사

장례식장 시설관리 수준 : 3

정의
장례식장 시설관리는 장례식장 시설의 위생관리와 안전관리를 통해 유족, 문상객에게편안하고 쾌적한 장례환경을 조성하는 능력이다.
직무내용
  • 빈소 설치하기
  • 안치실 위생관리하기
  • 염습실 위생관리하기
  • 부대시설 관리하기
  • 시설안전 관리하기
지식 및 기술
  • 녹화
  • 문상객
  • 부대시설
  • 소독
  • 시신
  • 안치실
  • 염습
  • 위생관리
  • 유족
  • 장례식장
  • 청소
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련자격증
  • 장례지도사
관련전공
  • 장례계열

장례식장 협력업체관리 수준 : 3

정의
장례식장 협력업체관리는 장례에 필요한 용품과 제단꽃 등 장례관련 서비스 가 적기에공급되도록 협력업체를 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 계약체결하기
  • 장례용품 관리하기
  • 장례제단꽃 관리하기
  • 상례복 관리하기
  • 장례도우미 관리하기
지식 및 기술
  • 개인위생
  • 계약
  • 관리규정
  • 국화
  • 납품
  • 유족
  • 입찰
  • 장례식장
  • 장례용품
  • 행정처분
  • 협력업체
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련자격증
  • 장례지도사
관련전공
  • 장례계열

장례식장 종사자교육 수준 : 3

정의
장례식장 종사자교육은 장례식장 이용객의 만족도와 종사자의 자질을 향상시킬 수 있도록 관련 교육을 계획하고 실시하는 능력이다.
직무내용
  • 고객만족 교육하기
  • 위생안전 교육하기
  • 장례식장이용자 만족도 조사하기
지식 및 기술
  • 고객만족
  • 교육
  • 교육계획
  • 교육자료
  • 보호장비
  • 설문조사
  • 식음료
  • 위생안전
  • 이용자만족도
  • 장례식장
  • 종사자
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 논리적
  • 독창적
  • 보수적
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 합리적
  • 협동적
관련전공
  • 보건계열
  • 인문사회과학

장례식음료 서비스관리 수준 : 2

정의
장례식음료 서비스관리는 유족과 문상객의 식중독 등 보건위생상 위해를 예방하기 위하여 식음료 등을 위생적으로 관리하고 공급하는 능력이다.
직무내용
  • 장례식음료계약서 확인하기
  • 장례식음료 위생관리하기
  • 접객음식 공급하기
  • 제 의례음식 공급하기
지식 및 기술
  • 개인위생
  • 납품
  • 식음료
  • 식자재
  • 유족
  • 음료수
  • 음식
  • 장례식장
  • 접객음식
  • 제의례음식
  • 조리도구
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 규범적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련전공
  • 장례계열

장의차량 서비스관리 수준 : 2

정의
장의차량 서비스관리는 장의차량에 대한 안전점검과 소독 등 위생관리를 실시하여 고인 또는 유골과 장례 참여자를 안전하게 운구 운송하는 능력이다.
직무내용
  • 운행기록 확인 장치 점검하기
  • 운행점검일지 확인하기
  • 고인 안치장 소독하기
  • 장의차량 운송계약서 확인하기
  • 장례참여자 운송하기
  • 시신 유골 운구하기
지식 및 기술
  • 가이던스
  • 경유
  • 도착
  • 목적지
  • 운행
  • 운행기록
  • 유족
  • 장례
  • 장례식장
  • 장의차량
  • 차량
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 버스운전 자격시험
  • 운전면허증
관련전공
  • 전공무관

묘지운영지원 수준 : 3

정의
묘지운영지원은 묘지 사용계약에 따른 분묘의 조성과 개장을 시행하고 유족에게 매장및 묘지설치에 따른 신고절차 등을 안내하는 능력이다.
직무내용
  • 묘지사용계약서 작성하기
  • 분묘 조성하기
  • 개장 이장하기
  • 신고 허가절차 안내하기
지식 및 기술
  • 가이던스
  • 개장
  • 구비서류
  • 매장
  • 분묘
  • 시신
  • 유골
  • 유족
  • 장례
  • 장사
  • 허가절차
수행태도
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
  • 효율적
관련전공
  • 장례계열

묘지시설관리 수준 : 4

정의
묘지시설관리는 고인의 영면과 유족의 추모를 위한 분묘의 실태점검과 유지보수를 실시하고, 관련 시설물을 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 부대시설 환경관리하기
  • 묘지시설 조경관리하기
  • 분묘 유지보수하기
  • 묘지조성 장비관리하기
지식 및 기술
  • 녹지공간
  • 부대시설
  • 분묘
  • 비상연락체계
  • 유지보수
  • 자연재해
  • 장사
  • 제초
  • 제초제
  • 조경관리
  • 주차시설
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련전공
  • 장례
  • 행정계열

화장운영지원 수준 : 3

정의
화장운영지원은 시신, 개장유골, 죽은 태아에 대한 화장을 진행하고, 유족에게 관련 제증명서 등을 발급 교부하는 능력이다.
직무내용
  • 화장 접수하기
  • 화장하기
  • 화장유골 인계하기
지식 및 기술
  • 가이던스
  • 시신
  • 운영지원
  • 유골
  • 유족
  • 인적사항
  • 장사
  • 죽은태아
  • 컨베이어벨트
  • 화장
  • 화장예약
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 책임감
  • 친환경적
  • 협동적
관련전공
  • 장례
  • 행정계열

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