- 직무내용
-
주택관리란 입주민의 쾌적한 삶을 증진시키기 위하여 주택의 모든 시설과 설비, 부대시설과 복리시설은 물론 건물의 수선 과 안전에 관한 관리와 관리비 징수 및 공과금 납부 등의 회계처리, 입주 및 퇴거에 관한 주민 편의를 도모하는 업무를 수 행하는 일이다.
- 능력단위
-
주택 리모델링 검토 수준 : 5
- 정의
- 주택 리모델링이란 기존건물에 구조적, 기능적, 미관적 결함을 개선하여 거주자의생산성과 쾌적성 및 건강을 향상시킴으로서 건물의 가치를 상승시키고 경제성을 높이는 것을 말하는 것이며 타당성분석, 시공사 선정, 공사 관리·감독, 하자관리, 자금조달계획을 통하여 대상 부동산의 가치와 성능을 향상시키는 능력이다.
- 직무내용
-
- 리모델링 타당성 분석하기
- 시공사 선정하기
- 자금조달계획 작성하기
- 지식 및 기술
-
- 거주자
- 리모델링
- 상승
- 소유자
- 실시계획
- 안전진단
- 자금조달
- 자금조달계획
- 주택
- 쾌적성
- 타당성여부
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 공인중개사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
에너지절약형 친환경주택 관리(구버전) 수준 : 4
- 직무내용
-
- 저전력조명 활용·계획하기
- 신재생에너지 사용하기
- 탄소배출 저감하기
주택 관리비운영 수준 : 5
- 정의
- 주택 관리비 운영이란 주택의 효율적인 운영을 위하여 관리비를 입주자와 사용자에게 부과하고 이를 징수하여 운영한 후 조정하고 정산하는 일련의 과정을 관리하고운영하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 사업계획수립·결산하기
- 관리비 책정·수납하기
- 관리비 정산하기
- 관리비 체납자 관리하기
- 회계감사 적격증빙실무 처리하기
- 지식 및 기술
-
- 강제집행
- 계정과목
- 관리규약
- 관리비
- 독촉
- 사용료
- 세대
- 수납
- 입주자
- 주택관리
- 회계감사
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 공인중개사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- 공동주택 관리비운영 실무
- 공동주택관리중급반
임대주택관리 수준 : 5
- 정의
- 임대주택관리란 임대주택관리 계획을 수립하고, 임차인과의 임대계약의 체결과 임차인유지를 위한 업무를 수행하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 임대주택관리 계획 수립하기
- 임대계약하기
- 임차인 유지·관리하기
- 지식 및 기술
-
- 결정요인
- 공실률
- 관리계획
- 관리업체
- 시장
- 임대
- 임대계약
- 임대주택
- 임대차계약
- 임차인
- 입주자
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 공인중개사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- 임대주택관리및운영향상
주거용 건물 유지·관리 수준 : 5
- 정의
- 주거용 건물 유지·관리란 건축물의 자산가치 유지와 효율적인 운영과 입주자 등의안전을 위한 건축물의 유지관리 계획을 수립하고 이를 시행하여 그 결과에 따른 성과를 평가하고 피드백 하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 주거용 건물유지·관리계획수립하기
- 주거용 건물유지·관리 시행하기
- 주거용 건물유지·관리결과 피드백하기
- 지식 및 기술
-
- 건축물
- 건축법
- 공동주택
- 관리결과
- 관리계획
- 관리법
- 유지관리비용
- 입주자
- 주거
- 주거환경
- 주택법
- 수행태도
-
- 계획적
- 관용적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 건축기사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- 안전점검교육_(A)
- 안전점검교육(A)
주택하자관리 수준 : 5
- 정의
- 주택하자관리란 하자조사 내용을 효율적으로 수선 처리함으로써 지속적으로 고객만족성과를 관리하고 주택의 기능을 유지하기 위한 능력이다.
- 직무내용
-
- 하자조사하기
- 하자처리하기
- 고객만족성과 관리하기
- 지식 및 기술
-
- 고객만족
- 공동주택
- 입주자
- 전문업체
- 접수대장
- 주택
- 주택법
- 평가표
- 하자
- 하자관리
- 하자처리
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 과학적
- 관용적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 생산적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- 안전점검교육_(A)
- 안전점검교육(A)
장기수선관리 수준 : 5
- 정의
- 장기수선관리란 건축물의 장수명화를 위하여 장기수선계획의 수립·검토·조정 과 장기수선충당금 운영 업무를 지속적이고 체계적으로 수행하기 위한 능력이다.
- 직무내용
-
- 장기수선계획 수립·검토·조정하기
- 장기수선충당금 집행하기
- 장기수선충당금 적립하기
- 지식 및 기술
-
- 검토의견서
- 계획검토
- 공동주택
- 관리법
- 교체
- 기본자료
- 수선방법
- 장기수선충당금
- 조정
- 주요시설
- 주택법
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 규범적
- 논리적
- 보수적
- 성실함
- 자율적
- 적극적
- 친환경적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 건축기사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- 공동주택 장기수선 실무
- 공동주택 장기수선 실무(심화)
주택 안전설비관리 수준 : 3
- 정의
- 주택 안전설비관리란 쾌적한 환경과 주민의 편의를 도모하기 위해 시설의 특성과운영상태를 고려하여 전기설비, 소방설비, 승강기를 안정적으로 유지·관리할 수 있는능력이다.
- 직무내용
-
- 전기설비 관리하기
- 소방설비 관리하기
- 승강기 관리하기
- 지식 및 기술
-
- 관리계획
- 설비관리
- 소방
- 소방시설
- 승강기
- 시설
- 안전점검
- 전기설비
- 점검능력
- 주택건설
- 회계지식
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 보수적
- 생산적
- 안전우선
- 인간적
- 자율적
- 전략적
- 책임감
- 합리적
- 관련자격증
-
- 설비기사
- 소방설비기사
- 전기기사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택관리기본반
주택 배관·냉난방·급탕설비 관리 수준 : 3
- 정의
- 주택 배관·냉난방·급탕설비관리란 쾌적한 환경과 주민의 편의를 도모하기 위해 시설의 특성과 운영상태를 고려하여 급배수 위생 및 가스·환기설비, 냉난방·급탕설비를안정적으로 유지·관리할 수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 냉·난방·급탕설비 관리하기
- 급·배수·위생·가스·환기설비 관리하기
- 지식 및 기술
-
- 가스
- 겨울철
- 급배수설비
- 급탕
- 급탕설비
- 냉난방
- 시설
- 안전점검
- 유행
- 절차이해
- 환기설비
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 보수적
- 생산적
- 성실함
- 안전우선
- 인간적
- 자율적
- 친환경적
- 합리적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 고압가스기사
- 설비기사
- 열관리기사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택관리중급반
주택 위생관리 수준 : 3
- 정의
- 주택 위생관리란 쓰레기처리, 정화조관리, 방역관리, 미화관리를 통하여 입주자의건강을 위한 쾌적한 환경을 조성하는 위한 능력이다.
- 직무내용
-
- 쓰레기·정화조 관리하기
- 방역관리하기
- 미화관리하기
- 지식 및 기술
-
- 방역
- 분리수거
- 쓰레기
- 위생
- 위생관리
- 입주자
- 주요업무
- 주택
- 직무기술서
- 환경관리
- 환경유지
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 과학적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 친환경적
- 합리적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
주택 환경관리 수준 : 3
- 정의
- 주택 환경관리란 조경과 수목관리, 층간소음관리를 통하여 입주자의 쾌적한 환경을조성하고 환경보전을 위한 능력이다.
- 직무내용
-
- 조경·수목관리하기
- 층간소음 관리하기
- 지식 및 기술
-
- 가지치기
- 노이즈
- 미관
- 소음진동관리법
- 수목
- 입주자
- 주택
- 중재
- 층간소음
- 타당성여부
- 환경관리
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 과학적
- 기술적
- 논리적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 합리적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
입주자대표회의 운영 수준 : 5
- 정의
- 입주자대표회의 운영은 관리규약을 개정하는 업무, 주택관리업자의 선정에 관한 업무를 포함하여 입주자대표회의를 운영하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 입주자대표회의 운영하기
- 관리규약 개정하기
- 관리방법 결정하기
- 주택관리업자선정하기
- 지식 및 기술
-
- 공동주택
- 관리규약
- 관리방법
- 비교표
- 업자
- 운영규정
- 입주민
- 입주자
- 입주자대표회의
- 주택관리
- 주택법
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 심미적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 합리적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
입주자대표회의 구성 수준 : 3
- 정의
- 입주자대표회의 구성은 동별 대표자 선정을 위한 선거관리위원회를 구성하여 선거를 시행하고 입주자대표회의를 구성하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 선거관리위원회 구성·운영하기
- 입주자대표회의 구성하기
- 지식 및 기술
-
- 공동주택
- 관리법
- 구성
- 기초지식
- 대표자
- 입주민
- 입주자
- 입주자대표회의
- 전산화
- 주택관리
- 주택법
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 심미적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 합리적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택관리기초반
주민 복리시설관리 수준 : 3
- 정의
- 주민 복리시설관리란 쾌적한 환경과 주민의 복리·편의를 도모하기 위해 설치된 시설의 특성과 운영 상태를 고려하여 주민복리시설, 어린이놀이시설, 친환경에너지, 커뮤니티시설 운영을 안정적이며 효율적으로 관리할 수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 주민 복리시설 관리하기
- 어린이놀이시설 관리하기
- 커뮤니티시설관리하기
- 지식 및 기술
-
- 공동주택
- 관리법
- 놀이시설
- 복리시설
- 안전점검
- 어린이
- 입주자
- 주민
- 주택건설
- 주택법
- 커뮤니티시설
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 사교적
- 생산적
- 안전우선
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 친환경적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택관리기본반
주택 부대시설관리 수준 : 3
- 정의
- 주택 부대시설관리란 쾌적한 환경과 주민의 편의를 도모하기 위해 시설의 특성과운영 상태를 고려하여 단지 내 도로, 주차장과 같은 부대시설의 운영을 안정적이며효율적으로 관리할 수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 주택 부대시설 관리하기
- 단지 내 도로 관리하기
- 주차장 관리하기
- 친환경 에너지관리하기
- 지식 및 기술
-
- 관리비용
- 부대시설
- 신에너지
- 신재생에너지
- 입주민
- 적용사례
- 주차시설
- 주택
- 주택건설
- 홍보계획
- 회계지식
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 생산적
- 성실함
- 실천적
- 안전우선
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 친환경적
- 합리적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
관리사무소 운영 수준 : 3
- 정의
- 관리사무소 운영이란 관리사무소 내에서 수행하는 행정사무, 주민 공동체 활성화단체 지원, 관리사무소 수행 사업의 사업자를 선정하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 행정사무관리하기
- 공동체 활성화단체 지원하기
- 사업자 선정하기
- 지식 및 기술
-
- 공동주택
- 공동체활성화
- 관리규약
- 관리법
- 관리사무소
- 사무관
- 사업자
- 사업자선정
- 입주자
- 주택관리
- 주택법
- 수행태도
-
- 계량적
- 규범적
- 논리적
- 사교적
- 실천적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 합리적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택관리기초반
입주민 서비스 운영 수준 : 3
- 정의
- 입주민 서비스 운영이란 입주민을 위한 입·퇴거 관리, 관리업무를 공개, 개인정보관리와 관리서비스 품질을 높이기 위한 업무를 수행하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 입·퇴거 관리하기
- 관리업무 공개하기
- 개인정보관리하기
- 관리서비스 품질관리하기
- 지식 및 기술
-
- 개인정보관리
- 공개
- 공동주택
- 관리서비스
- 관리업무
- 사업자선정
- 식별정보
- 입주민
- 입주자
- 주택관리
- 주택법
- 수행태도
-
- 계량적
- 관용적
- 규범적
- 논리적
- 사교적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 협동적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
임대주택운영 수준 : 5
- 정의
- 임대주택운영이란 임대주택의 관리주체의 입장에서 임차인대표회의를 구성하고 임대주택의 유지를 위한 특별수선충당금을 부과하고 관리하며, 임차인의 입·퇴거업무와 임차료 체납자에 대한 관리업무를 수행하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 임차인 입·퇴거 관리하기
- 임차인 대표회의 구성·운영하기
- 특별수선충당금 관리하기
- 임대료 체납 관리하기
- 임차인 명도하기
- 지식 및 기술
-
- 공동주택
- 관리비
- 민사소송법
- 민사집행법
- 사용계획
- 세대
- 임대주택
- 임차인
- 제공능력
- 주택
- 특별법
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 규범적
- 논리적
- 성실함
- 심미적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 합리적
- 협동적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
주거용 건물 유지·관리(구버전) 수준 : 6
- 직무내용
-
- 승강기 관리하기
- 주택하자 관리하기
- 주택건축물 개·보수하기
- 관련훈련
-
- 공동주택 하자처리실무
주택 급배수·냉난방·도로 유지·관리(구버전) 수준 : 4
- 직무내용
-
- 급·배수시설 관리하기
- 냉·난방시설 관리하기
- 단지 내 도로 관리하기
주택 안전관리 수준 : 5
- 정의
- 주택 안전관리란 안전관리 계획을 수립하고 입주자 보안을 위한 방범활동과 홈네트워크 시스템의 활용과 법령에 따른 안전점검활동을 수행하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 안전관리 계획수립·조정하기
- 보안관리하기
- 홈네트워크 시스템 활용하기
- 안전점검하기
- 지식 및 기술
-
- 가스안전
- 비상
- 소방
- 시설물
- 안전관리
- 안전관리계획
- 안전관리자
- 전기
- 주택
- 특별법
- 홈네트워크
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 독창적
- 생산적
- 인간적
- 자율적
- 친환경적
- 합리적
- 효율적
- 관련자격증
-
- 안전관리기사
- 주택관리사
- 관련전공
-
- 부동산 관련 학과
- 관련훈련
-
- [NCS]공동주택사무행정관리자양성과정
- 공동주택 안전관리 계획실무
- 공동주택관리기본반
주택 위생·환경관리(구버전) 수준 : 4
- 직무내용
-
- 쓰레기 처리하기
- 경관 관리하기
- 소음 관리하기
- 방역하기
- 관련훈련
-
- 아파트관리실무향상과정
입주자대표회의 운영(구버전) 수준 : 7
- 직무내용
-
- 관리규약 제정하기
- 입주자 공동체 활성화 지원하기
- 관리방식 선정하기
- 장기수선충당금 관리하기
- 관련훈련
-
- 입주자대표회의 운영실무
주택 부대·복리시설관리(구버전) 수준 : 5
- 직무내용
-
- 주민생활시설 관리하기
- 관리소 운영하기
- 주차 관리하기
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