직업백과

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총무

아사마루
직무내용

총무는 조직의 경영목표를 달성하기 위하여 자산의 효율적인 관리, 임직원에 대한 원활한 업무지원 및 복지지원, 대ㆍ내외 적인 회사의 품격 유지를 위한 제반 업무를 수행하는 일이다.

능력단위

사업계획수립 수준 : 5

정의
사업계획 수립이란 조직의 목표달성에 필요한 총무 업무를 원활하게 수행하기 위하여대ㆍ내외적 환경을 분석 하고, 전략과제를 설정 및 예산 운영을 계획하는 능력이다.
직무내용
  • 환경 분석하기
  • 전략과제 계획하기
  • 예산운영 계획하기
지식 및 기술
  • 내외
  • 비젼
  • 사업계획
  • 사업전략
  • 예산운영
  • 예산항목
  • 전략과제
  • 총무
  • 토대
  • 환경분석
  • 환경요인
수행태도
  • 감성적
  • 계량적
  • 계획적
  • 관용적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 생산적
  • 실천적
  • 인간적
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
관련훈련
  • 전략적총무기획실무
  • 총무업무종합
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀)
  • 총무업무종합(강남)
  • 기획 실무를 위한 기획서 및 비즈니스 문서 작성

행사지원관리 수준 : 5

정의
행사지원관리란 조직에서 시행하는 행사의 목적을 반영 하여 계획 수립, 운영, 사후관리의 업무를 수행하는 능력이다.
직무내용
  • 행사계획 수립하기
  • 행사 운영하기
  • 행사 사후관리하기
지식 및 기술
  • 대행업체
  • 만족도평가
  • 방안
  • 세부운영
  • 시상
  • 진행
  • 총무
  • 행사
  • 행사운영
  • 행사장
  • 행사진행
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자기희생적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
관련훈련
  • 행사의전실무
  • 총무관리 종합실무
  • 총무업무종합(향상)
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀고급활용)

부동산관리 수준 : 5

정의
부동산관리란 조직의 원활한 업무수행을 위하여 부동산의 취득, 임차, 처분과 관련된제반 업무를 수행하는 능력이다.
직무내용
  • 취득자산 관리하기
  • 임차관리 하기
  • 차량 처분하기
지식 및 기술
  • 계약해지
  • 관리업무
  • 등기사항
  • 매수
  • 보험상품
  • 부동산
  • 부동산관리
  • 사무실
  • 임차
  • 자산관리
  • 지사
수행태도
  • 계량적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 적극적
  • 조직적
  • 협동적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열

비품관리 수준 : 2

정의
비품관리란 조직원들의 원활한 업무 지원을 위하여 집기, 소모품 등 업무에 필요한 비품의 구매, 유지 및 처분에 요구되는 능력이다.
직무내용
  • 비품 구매하기
  • 비품 유지하기
  • 비품 처분하기
지식 및 기술
  • 대금지급
  • 매각
  • 바코드
  • 비품
  • 비품관리
  • 재물조사
  • 전산시스템
  • 총무
  • 폐기
  • 회계규정
  • 회계처리
수행태도
  • 계획적
  • 과학적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 책임감
  • 협동적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상업계열
관련훈련
  • 총무행정전문가양성
  • 총무사무/ 컴퓨터활용능력 2급 취득
  • 컴퓨터활용능력2급취득
  • 총무사무실무/MOS(워드 엑셀 파워포인트 액세스) 자격증 취득
  • 총무관리 종합실무
  • 총무+사무행정운용
  • 총무사무실무/ITQ(한글 엑셀 파워포인트) 취득
  • 컴활실기&엑셀실무
  • 총무실무
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀)
  • 총무사무와 ITQ자격증
  • 총무사무실무/AutoCAD2급 취득
  • 총무사무/ 전산회계 1급(2급포함) 취득
  • 총무사무실무/GTQ(포토샵 일러스트) 취득
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 컴퓨터활용능력2급 취득(필기 실기)
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무 사무능력 향상과 ITQ(한글 파워포인트)과정
  • 총무사무실무/OA자격증(ITQ 컴활2급) 취득
  • 총무사무실무/전산회계2급 취득
  • 총무업무 입문
  • 총무_컴퓨터활용능력2급_자격증
  • 총무사무 실무
  • 총무_ITQ(한글 엑셀)자격증
  • 총무 사무 관리운용

차량운영관리 수준 : 3

정의
차량운영관리란 조직의 업무수행에 필요한 차량을 효율적으로 지원하기 위하여 차량운영계획을 수립하여 유지 관리 및 처분할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 차량 운영계획 수립하기
  • 차량 조달하기
  • 유지 관리하기
  • 차량 처분하기
지식 및 기술
  • 개선필요
  • 매각
  • 자동차보험
  • 조달방법
  • 차량
  • 차량관리
  • 차량운영
  • 차량점검
  • 폐기처분
  • 회계규정
  • 후속
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 책임감
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
관련훈련
  • 컴퓨터활용능력2급취득
  • 총무+사무행정운용
  • 총무사무실무/ITQ(한글 엑셀 파워포인트) 취득
  • 총무실무
  • 총무사무실무/AutoCAD2급 취득
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 컴퓨터활용능력2급 취득(필기 실기)
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무사무실무/OA자격증(ITQ 컴활2급) 취득
  • 총무 사무 관리운용
  • 총무사무 실무

용역관리 수준 : 4

정의
용역관리란 예산 및 인력을 효율적으로 운영하기 위하여 업무의 경중과 비용효과 분석을 통해 용역 대상 업무를 선정하고 관리하는 능력이다.
직무내용
  • 용역가능업무 선정하기
  • 용역업체 선정하기
  • 용역업체 관리하기
지식 및 기술
  • 기회비용
  • 노사
  • 단체협약
  • 대상업무
  • 성과평가
  • 용역관리
  • 용역업
  • 용역업체
  • 운영실태
  • 평가기준
  • 하도급거래공정화
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 보수적
  • 인간적
  • 자신감
  • 자율적
  • 전략적
  • 조직적
  • 합리적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경 계열
관련훈련
  • 총무행정전문가양성
  • 총무실무
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무 사무 관리운용

업무지원 수준 : 3

정의
업무지원이란 조직 구성원들이 업무상 발생되는 인장, 출장, 제 증명 관련 요청 사항을 적시에 지원하고 업무용 시설을 관리 및 개선할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 인장 관리하기
  • 출장관리하기
  • 제 증명 관리하기
  • 사무 공간 배치하기
지식 및 기술
  • 도난
  • 분실
  • 사무공간
  • 사무실
  • 사업단위
  • 업무지원
  • 오용
  • 인장
  • 조직구성원
  • 증명서
  • 출장
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 논리적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상업계열
관련훈련
  • 총무향상과정(컴퓨터활용능력)
  • 총무사무행정 양성과정[파워포인트]
  • 컴퓨터활용능력2급취득
  • 총무행정전문가양성
  • 총무사무행정 양성과정[포토샵]
  • 총무+사무행정운용
  • 총무사무실무/ITQ(한글 엑셀 파워포인트) 취득
  • 총무실무
  • 총무사무실무/AutoCAD2급 취득
  • 총무사무행정 양성과정[워드프로세서]
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀)
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 총무와 사무 ITQ 한글엑셀 실무 자격증 과정
  • 컴퓨터활용능력2급 취득(필기 실기)
  • 총무사무행정 향상과정(한글)
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무사무실무/OA자격증(ITQ 컴활2급) 취득
  • 총무사무 실무
  • 총무사무행정 및 한글자격증
  • 총무사무행정 양성과정[엑셀]
  • 총무 사무 관리운용

총무문서관리 수준 : 2

정의
총무문서관리란 문서관리 규정에 따라 문서의 분류, 보관ㆍ보존ㆍ폐기와 우편물 관리,인쇄물의 제작ㆍ배포ㆍ재고 관리 업무를 수행하는 능력이다.
직무내용
  • 문서 유지관리하기
  • 우편물 수발신하기
  • 인쇄물 관리하기
지식 및 기술
  • 대장
  • 문서관리
  • 문서관리규정
  • 발신
  • 보존
  • 사용시기
  • 우편물
  • 인쇄물
  • 재고관리
  • 제작계획
  • 총무
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 독창적
  • 성실함
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 협동적
  • 효율적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
관련훈련
  • 총무양성과정 (OA실무)
  • 총무사무행정 양성과정[파워포인트]
  • 총무업무 실무
  • 총무사무실무/MOS(워드 엑셀 파워포인트 액세스) 자격증 취득
  • 총무사무행정 양성과정[포토샵]
  • 컴퓨터활용능력2급취득
  • 총무행정전문가양성
  • 총무사무/ 컴퓨터활용능력 2급 취득
  • 아파트총무문서관리운용
  • 총무 매뉴얼 및 서식규정
  • 총무+사무행정운용
  • 총무사무실무/ITQ(한글 엑셀 파워포인트) 취득
  • 총무업무기본(강남)
  • 아파트관리총무
  • 컴활실기&엑셀실무
  • 총무실무
  • 아파트 총무 문서관리(한글 엑셀 파워포인트)
  • 총무사무와 ITQ자격증
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀)
  • 총무사무/ 전산회계 1급(2급포함) 취득
  • 총무사무실무/AutoCAD2급 취득
  • 총무사무행정 양성과정[워드프로세서]
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 아파트총무관리실무
  • 총무사무실무/GTQ(포토샵 일러스트) 취득
  • 아파트 총무
  • 컴퓨터활용능력2급 취득(필기 실기)
  • 총무업무기본
  • 총무사무엑셀실무
  • 아파트관리총무운용
  • 총무사무행정 향상과정(한글)
  • 아파트총무행정실무
  • 총무 사무능력 향상과 ITQ(한글 파워포인트)과정
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무사무실무/OA자격증(ITQ 컴활2급) 취득
  • 총무사무실무/전산회계2급 취득
  • 총무업무 입문
  • 아파트 관리실무
  • 총무_컴퓨터활용능력2급_자격증
  • 총무사무행정 양성과정[엑셀]
  • 총무 사무 관리운용
  • 총무사무행정 및 한글자격증
  • 총무사무 실무
  • 총무_ITQ(한글 엑셀)자격증
  • 총무사무행정 향상과정(엑셀고급활용)

복리후생지원 수준 : 4

정의
복리후생지원이란 관계 법령 및 경영전략에 따라 조직원들의 근로조건 개선 및 복지증진을 위한 복리후생제도와 시설을 운영하는 능력이다.
직무내용
  • 연간 복리후생 계획수립하기
  • 복리후생 실행하기
  • 후생시설 운영하기
지식 및 기술
  • 경영방침
  • 경영전략
  • 관계법령
  • 당해연도
  • 복리후생
  • 신청내용
  • 신청자
  • 심사
  • 심사결과
  • 위탁관리
  • 조직원
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
  • 협동적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
관련훈련
  • 적게 쓰고 많이 누리는 복리후생 포인트
  • 총무행정전문가양성
  • 중소기업 복리후생 에센스
  • 사내근로복지기금 운영 및 회계실무
  • 총무실무
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무 사무 관리운용

총무보안관리 수준 : 4

정의
총무보안관리란 조직의 주요 자산을 보호하기 위하여 인적,시설물, 정보 유출 등의 사전 예방과 보안사고 발생 시 대응할 수 있는 능력이다.
직무내용
  • 인적보안 관리하기
  • 시설물보안 관리하기
  • 정보보안 관리하기
지식 및 기술
  • 관리계획
  • 관리규정
  • 보안
  • 보안관리
  • 보안규정
  • 보안등급
  • 보안장비
  • 시설물
  • 점검요소
  • 정보보안
  • 총무
수행태도
  • 계량적
  • 계획적
  • 규범적
  • 기술적
  • 논리적
  • 인간적
  • 자율적
  • 조직적
관련자격증
  • 감정평가사
  • 경영지도사(인적자원관리)
  • 일반행정사
관련전공
  • 상경계열
  • 행정계열
관련훈련
  • 전산회계와사무행정-중급
  • 총무 사무행정과 ITQ(한글 엑셀)자격증 취득과정
  • 총무 사무 관리운용

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