직업백과

카드상품 설계 수준 : 5

정의

카드상품 설계란 상품의 콘셉트를 선정하여 적합한 상품 서비스를 구성하고 사전에 수익성을 추정할 수 있는 능력이다.

직무내용

• 상품 콘셉트 선정하기
• 상품서비스 구성하기
• 사전 수익성 추정하기

지식 및 기술

• 경쟁사상품
• 상품
• 상품서비스
• 상품출시
• 서비스
• 수익성분석
• 제공방식
• 체크카드
• 카드상품
• 컨셉트
• 타깃고객

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 논리적
• 독창적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 전략적
• 조직적
• 협동적

관련전공

• 상경계열

브랜드 기획 수준 : 6

정의

브랜드 기획이란 신상품에 적합한 브랜드 명칭과 카드 디자인을 선정하고 BrandIdentity(BI)의 적합성을 검토하는 능력이다.

직무내용

• 브랜드 명칭 선정하기
• 카드디자인 선정하기
• Brand Identity 적합성 검토하기

지식 및 기술

• identity
• 고객선호도
• 네이밍
• 레이아웃
• 명칭
• 신상품
• 업무태도
• 저작권
• 적합성검토
• 체크카드
• 카드상품

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 성실함
• 인간적
• 자신감
• 자율적
• 전략적
• 조직적
• 책임감

관련전공

• 상경계열

카드상품 구성 수준 : 5

정의

카드상품 구성이란 신상품의 수익성을 검토하고 서비스를 제휴하여 상품개발안을 최종적으로 확정하는 능력이다.

직무내용

• 수익성 검토하기
• 서비스 제휴하기
• 상품개발안 확정하기

지식 및 기술

• 경쟁사상품
• 상품서비스
• 서비스
• 수익
• 신상품
• 양해각서
• 연회비
• 제휴
• 제휴사
• 체크카드
• 카드상품

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 기술적
• 논리적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 책임감
• 합리적
• 협동적

관련전공

• 상경계열

카드상품 마케팅 전략수립 수준 : 5

정의

카드상품 마케팅 전략수립이란 상품 출시 이후에 필요한 광고 홍보, 프로모션 및 모집운영에 대한 전략을 수립하는 능력이다.

직무내용

• 광고홍보 전략 수립하기
• 프로모션 전략 수립하기
• 모집채널 전략 수립하기

지식 및 기술

• 광고홍보
• 매체
• 모집채널
• 상품
• 상품출시
• 상품특성
• 전략적
• 채널
• 카드상품
• 프로모션
• 혜택

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 긍정적
• 기술적
• 논리적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 직관적
• 책임감
• 협동적

관련전공

• 상경계열

카드상품 출시준비 수준 : 4

정의

카드상품 출시준비란 상품 출시를 위하여 필요한 운영 프로세스 전반에 걸친 체크리스트를 점검하고 서비스 제공을 위한 상품운영 인프라를 구축하며 영업 제작물 개발 및고객 접점 교육을 통하여 상품 출시를 준비하는 능력이다.

직무내용

• 체크리스트 점검하기
• 상품운영 인프라 구축하기
• 영업 제작물 개발하기
• 고객접점 교육하기

지식 및 기술

• 고객접점
• 교육자료
• 모집채널
• 상품
• 상품운영
• 상품출시
• 유관부서
• 인프라구축
• 제작물
• 카드상품
• 프로세스

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 기술적
• 논리적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 합리적
• 협동적
• 효율적

관련전공

• 상경계열

카드상품 출시마케팅 수준 : 3

정의

카드상품 출시마케팅이란 마케팅 전략에 따라 광고홍보, 프로모션을 실행하고 채널별로 모집을 개시하는 능력이다.

직무내용

• 광고홍보하기
• 프로모션 전개하기
• 채널별 모집 개시하기

지식 및 기술

• 광고매체
• 광고홍보
• 모집
• 모집채널
• 방법선정
• 상품출시
• 유관부서
• 집행
• 카드상품
• 프로모션
• 효과분석

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 관용적
• 논리적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 책임감
• 협동적
• 효율적

관련전공

• 상경계열

카드상품 모니터링 수준 : 4

정의

카드상품 모니터링이란 상품출시 후 소비자 민원, 카드효율 및 손익경과를 분석하는능력이다.

직무내용

• 소비자 민원 분석하기
• 카드효율 분석하기
• 손익경과 분석하기

지식 및 기술

• 리스크분석
• 모니터링
• 민원
• 민원사례
• 상품출시
• 서비스변경
• 수익
• 체크카드
• 카드
• 카드상품
• 통계프로그램

수행태도

• 계량적
• 계획적
• 논리적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 합리적
• 효율적

관련전공

• 상경계열

컴플라이언스 수준 : 6

정의

컴플라이언스란 신상품 출시와 관련하여 금융소비자 보호를 검토하고 법규, 감독규정의 준수 여부를 확인하고, 정보보호 리스크를 관리하는 능력이다.

직무내용

• 금융소비자 보호 검토하기
• 법규준수 확인하기
• 감독규정 준수 확인하기
• 정보보호 리스크 관리하기

지식 및 기술

• 감독
• 고객정보
• 모집채널
• 사전점검
• 상품서비스
• 소비자보호
• 신용정보
• 제휴사
• 카드상품
• 컴플라이언스
• 프로세스

수행태도

• 성실함
• 안전우선
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 합리적
• 협동적

관련전공

• 법학 계열
• 상경

카드상품 기회발견 수준 : 3

정의

카드상품 기회발견이란 카드시장에 대한 분석을 바탕으로 고객 조사를 하고 상품의 시장성 여부를 예측하여 상품개발의 기회를 발견하는 능력이다.

직무내용

• 고객 조사하기
• 시장 분석하기
• 경쟁사 분석하기

지식 및 기술

• 경쟁사분석
• 고객조사
• 고객집단
• 시장
• 언론기관
• 자사
• 자세유지
• 조사
• 체크카드
• 카드
• 카드상품

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 기술적
• 논리적
• 독창적
• 성실함
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 전략적
• 조직적
• 합리적

관련전공

• 상경계열

카드상품개발 타당성 검토 수준 : 4

정의

카드상품개발 타당성 검토란 고객을 세분화하여 타깃고객을 설정하고 신상품의 경쟁력, 성장가능성을 분석하며 자사 상품 구성체계 내에서 신상품을 포지셔닝하는 능력이다.

직무내용

• 타깃 고객 설정하기
• 상품 경쟁력 분석하기
• 상품 포지셔닝 하기

지식 및 기술

• 경쟁력
• 구성체계
• 기존상품
• 상품개발
• 시장
• 신상품
• 자사
• 자세유지
• 카드상품
• 타깃고객
• 포지셔닝

수행태도

• 감성적
• 계량적
• 논리적
• 인간적
• 자율적
• 적극적
• 조직적
• 합리적

관련전공

• 상경계열