- 직무내용
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카지노기획개발은 고객들이 여가선용을 통한 즐거움을 얻을 수 있도록 카지노사업, 마케팅, 상품선정, 시장창출, 고객서비 스, 직원교육, 전산시스템 구축 및 보안 등을 계획하고 실행하는 일이다.
- 능력단위
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카지노 사업기획 수준 : 7
- 정의
- 카지노 사업기획이란 사업타당성, 노사, 사업 계획서 작성, 사업인허가 취득 계획을 수행하는 능력이다.
- 직무내용
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- 사업 타당성 조사하기
- 사업계획서 작성하기
- 사업인허가 취득계획 수립하기
- 지식 및 기술
-
- 관광진흥법
- 사업계획서
- 사업기획
- 사업목표
- 사업타당성
- 시장
- 시행세칙
- 아이템
- 인허가
- 카지노
- 투자사업
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 논리적
- 인간적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 합리적
- 협동적
- 효율적
카지노 영업장배치(구버전) 수준 : 6
- 정의
- 카지노 영업장배치란 게임기기 배치, 고객과 직원 동선 설정, 편의시설배치계획, 인테리어를(디자인)계획하는 능력이다.
- 직무내용
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- 게임기기 구성·배치하기
- 고객·직원 동선 설정하기
- 편의시설 배치하기
- 인테리어 계획하기
카지노 인력수급 수준 : 4
- 정의
- 카지노 인력수급이란 소요인력 파악, 채용 계획, 직원배치를 하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 소요인력 파악하기
- 채용계획하기
- 직원배치 하기
- 지식 및 기술
-
- 노무관리
- 소요인력
- 수급계획
- 업무특성
- 인사관리
- 인사규정
- 직무
- 직무능력
- 직무명세서
- 직원
- 채용계획
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 자율적
- 조직적
- 합리적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광 계열
카지노 마케팅전략수립 수준 : 7
- 정의
- 카지노 마케팅전략수립이란 카지노 시장 조사, 마케팅 제도 기획, 홍보 전략 수립을하는 능력이다.
- 직무내용
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- 카지노시장 조사하기
- 마케팅제도 기획하기
- 홍보전략 수립하기
- 지식 및 기술
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- 고객특성
- 광고유형
- 국내외
- 대행업체
- 시장
- 에이전시
- 제도운영
- 카지노
- 카지노산업
- 크레딧
- 표적시장
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 논리적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 합리적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광 계열
카지노 상품선정 수준 : 4
- 정의
- 카지노 상품선정이란 상품 정보 파악, 고객 특성 파악, 고객선호도를 평가하는 능력이다.
- 직무내용
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- 고객특성 파악하기
- 상품정보 파악하기
- 고객선호도 평가하기
- 지식 및 기술
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- 가동률
- 게임기기
- 고객선호도
- 고객특성
- 관광진흥법
- 기초자료
- 상품정보
- 선호도
- 세칙
- 카지노
- 환경변화
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 논리적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 합리적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
카지노 시장창출 수준 : 4
- 정의
- 카지노 시장창출이란 시장 특성을 파악하고 수요를 예측하며 유관업체 네트워크를 구축하는 능력이다.
- 직무내용
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- 시장특성 파악하기
- 수요예측하기
- 유관업체 네트워크구축하기
- 지식 및 기술
-
- 계층
- 관광진흥법
- 세칙
- 수요
- 시장
- 잠재
- 전략적제휴
- 창출
- 카지노
- 카지노산업
- 협력기관
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 사교적
- 인간적
- 자율적
- 전략적
- 조직적
- 합리적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
카지노 고객서비스전략수립 수준 : 4
- 정의
- 카지노 고객서비스전략수립이란 고객만족 직원교육 기획과 서비스 매뉴얼을 제작하며고객 민원을 해결하는 능력이다.
- 직무내용
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- 고객민원 해결하기
- 고객만족 교육하기
- 서비스 매뉴얼 제작하기
- 지식 및 기술
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- 고객만족
- 고객민원
- 관광진흥법
- 민원
- 민원해결
- 서비스매뉴얼
- 서비스범위
- 서비스전략
- 직원교육
- 카지노고객
- 현업부서
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
- 교육
카지노 고객관리 수준 : 4
- 정의
- 카지노 고객관리란 고객관리시스템 구축 기획, 고객정보관리, 고객 게임실적을 분석하는 능력이다.
- 직무내용
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- 고객관리시스템 기획하기
- 고객정보관리하기
- 고객 게임실적 분석하기
- 지식 및 기술
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- CRM
- 고객
- 고객관리
- 고객관리시스템
- 고객대상
- 고객데이터베이스
- 구성요소
- 마케팅
- 신용정보
- 실행계획
- 카지노
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 기술적
- 논리적
- 성실함
- 실천적
- 심미적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 효율적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
- 전산
카지노 직원교육기획 수준 : 4
- 정의
- 카지노 직원교육기획이란 직원들의 직급·직무별 교육, 윤리 교육과 같은 교육 프로그램을 계획하고 실행하는 능력이다.
- 직무내용
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- 교육프로그램 기획하기
- 직원 윤리 교육하기
- 직급·직무별 교육하기
- 지식 및 기술
-
- 교육
- 교육과정
- 교육프로그램
- 윤리교육
- 직급
- 직무교육
- 직원
- 직원교육
- 카지노
- 피교육자
- 학습조직
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 효율적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
- 교육학
카지노 전산시스템구축계획 수준 : 5
- 정의
- 카지노 전산시스템구축계획이란 전산시스템 구축 방향을 설정하고, 전산시스템 운영방법과 전산시스템 유지보수를 계획하는 능력이다.
- 직무내용
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- 전산시스템 구축 방향 설정하기
- 전산시스템 운영방법 계획하기
- 전산시스템 유지보수 계획하기
- 지식 및 기술
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- 비상상황
- 비용대비
- 시스템
- 시스템유지보수
- 신규
- 운영개선
- 운영방법
- 운영체제
- 전산
- 전산시스템
- 카지노
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 성실함
- 안전우선
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 효율적
- 관련전공
-
- 경영
- 관광
- 전산
카지노 보안 수준 : 4
- 정의
- 카지노보안이란 서베일런스시스템 구축, 비상상황 대처 매뉴얼 개발, 보안요원을 배치할 수 있는 능력이다.
- 직무내용
-
- 서베일런스시스템 구축기획하기
- 비상상황 대처 매뉴얼 개발하기
- 보안요원 배치하기
- 지식 및 기술
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- 감시
- 근무수칙
- 보안
- 보안요원
- 보안지침
- 비상상황
- 시스템구축
- 영업장
- 위험지역
- 유형
- 전문가의견
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 과학적
- 규범적
- 기술적
- 논리적
- 사교적
- 성실함
- 신중함
- 안전우선
- 인간적
- 자율적
- 적극적
- 조직적
- 책임감
- 협동적
- 관련전공
-
- 전산
- 정보
- 체육
카지노 영업장배치 수준 : 4
- 정의
- 카지노 영업장배치란 고객과 직원 동선 설정, 편의시설배치계획, 인테리어를(디자인)계획하는 능력이다.
- 직무내용
-
- 고객·직원 동선 설정하기
- 편의시설 배치하기
- 인테리어 계획하기
- 지식 및 기술
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- 고객
- 관광진흥법
- 레이아웃
- 사업전략
- 영업환경
- 인테리어
- 직원
- 카지노
- 카지노고객
- 컨셉트
- 편의시설
- 수행태도
-
- 감성적
- 계량적
- 계획적
- 관용적
- 기술적
- 논리적
- 보수적
- 심미적
- 자율적
- 적극적
- 전략적
- 책임감
- 협동적
- 관련전공
-
- 관광
- 디자인
카지노 게임기기 배치 수준 : 4
- 정의
- 카지노 게임기기배치란 카지노 영업장 내의 테이블 게임, 머신게임기기 구성 및 배치를 계획하는 능력이다.
- 직무내용
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- 테이블 게임기기 구성·배치하기
- 머신 게임기기 구성·배치하기
- 지식 및 기술
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- 게임기기
- 구성
- 구성비율
- 머신
- 머신기기
- 배치
- 배치계획
- 운영특성
- 카지노
- 테이블
- 테이블게임
- 수행태도
-
- 계량적
- 계획적
- 기술적
- 논리적
- 자율적
- 전략적
- 책임감
- 협동적
- 관련전공
-
- 관광
- 디자인
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