- 하는일
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대학에서 입학사정관제도에 따라 신입생 선발 업무를 수행한다.
- 하는일
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□ 탄생배경
입학사정관은 2004년 10월 교육인적자원부가 발표한 ‘학교교육 정상화를 위한 2008학년도 이후 대학입학제도 개선안’에 따라 학업성적 뿐 아니라 다양한 전형자료를 심사하여 학생의 잠재력 및 소질을 평가하고 입학여부를 결정하는 입학사정관제 전형제도가 도입되면서 생겨난 전문가를 말합니다. 역사적으로는 1922년 미국의 다트무스(Dartmouth) 대학이 처음으로 입학사정관제를 실시한 것으로 알려져 있고, 현재 미국과 일본 등에서 많은 입학사정관이 활동하고 있습니다.
좀 더 구체적인 탄생배경을 살펴보기 위해선 입학사정관제의 도입배경에 대한 이해가 필요합니다. 21세기 지식정보화 사회에서는 창의력, 문제해결능력, 특기, 리더십, 봉사성 등 다양한 능력을 갖춘 학생을 우수학생으로 인식하는 경향이 두드러지고 있습니다. 고교 교육과정에서부터 학생들의 적성이나 소질 등을 고려한 창의적인 교육 방법들이 도입되었고 이와 연계해 대학에서 학생을 선발할 때도 좀 더 다양한 전형 요소를 봐야 한다는 목소리들이 들려왔죠. 이런 배경에서 대학들은 그동안 점수만 놓고 기계적으로 학생을 선발했던 단순 평가를 없애고 다양한 영역에 걸쳐 평가를 해보자는 뜻을 내비쳤습니다. 단순히 점수만 좋은 학생이 아니라 교과 과정 외에 다양한 분야에서 골고루 능력을 보여주는 인재를 골고루 선발하자는 의도였죠. 입학사정관은 이렇게 새로운 시대에 다면적인 인재 선발 법을 도입해 학생을 뽑는 전문가들을 말합니다.
우리나라 입학사정관제는 2007년 8월부터 5년 동안의 시범사업으로 운영되고 있으며, 2007년 10개 대학에서 2008년 40개 대학으로 확대․시행되었습니다. 그러다가 2015년부터는 지금의 학생부종합전형으로 바뀌어 시행되고 있습니다.
□ 하는 일
입학사정관은 새 시대 새로운 방법으로 학생을 평가하고 선발하는 학생인재채용전문가입니다. 이들은 입학관련 업무를 전담하고, 다양한 전형요소를 해석하고 활용하는 등 학생 평가에 직접 참여하는 전임 대입전형전문가들입니다.
입학사정관의 역할은 크게 신입생 선발과 관련된 사정 업무, 전형 결과 분석 및 연구개발 업무, 고교와 대학 간 연계 홍보업무 등으로 구분됩니다. 좀 더 구체적으로 업무내용을 살펴보면 다음과 같습니다.
첫째, 학생선발 측면에서 입학사정관제 전형과 관련된 사정업무에 직접 참여합니다. 입학사정관제 전형의 주요 평가요소인 서류평가에 참여해 서류검토를 하고 성적을 주며 면접고사의 평가위원으로 참여해 성적을 주는 등 신입생 선발과 관련한 사정 업무를 수행합니다.
둘째, 연구개발 측면에서 국내·외 대학의 입시 제도를 수집하며 해당 대학의 입시결과를 분석하고 이를 통해 대입전형계획 세우고 입학전형 요소 및 평가 척도를 개발하는 일을 합니다.
셋째, 홍보 측면에서 고교와 대학 간 연계활동을 하고 우수학생들이 대학에 많이 지원하도록 고등학교를 방문해 학생 상담 및 지원자 정보 등을 수집합니다. 또한 입시설명회 등을 통해 입학사정관제 전형을 알리는 메신저 역할도 수행합니다. 주로 1년 중 상반기에는 전년도 입시결과를 분석하고 입학사정관제 전형을 홍보하며 우수학생을 유치하는 업무를 주로하며, 하반기에는 수시모집과 정시모집으로 학생을 선발하고 다음 해 전형계획을 수립하는 일을 합니다.
과거 입학사정관제가 개인 포트폴리오를 평가의 기준으로 삼았던 것에 비해 현재의 학생부 종합전형은 학교생활기록부를 평가의 기준으로 한다는 차이는 있지만 입학사정관의 역할이 크게 달라지지 않았습니다.
□ 근무환경
입학사정관은 입시 전형을 관리하는 전문가입니다. 입시는 1년 단위로 매년 반복되기 때문에 매년 유사한 업무를 반복하며 주 40시간 근무가 일반적입니다. 수시·정시모집, 추가모집 등의 전형일정 전후와 서류 심사기간에는 야근이 많은 편입니다. 또한 우수학생을 유치하기 위해 수험생과 학부모, 교사 등과 대인 접촉이 빈번하며 외근이나 지방 출장도 잦은 편이죠.
입시결과를 분석하는 일은 창의력과 분석력, 집중력이 필요한 작업이기 때문에 정신적 스트레스가 많습니다. 또 학생을 선발하는 일과 관련해 있어 공정성과 타당성이 무엇보다 중요하고 그 때문에 심리적인 부담도 큽니다. 지원자의 서류를 챙겨 그들의 활동을 꼼꼼히 읽어 그동안의 삶을 추적하고, 앞으로의 발전가능성을 객관적으로 평가해내는 일은 사실 매우 고독하고 어렵습니다. 또한 전형기간에는 민원인과 자주 만나게 되고, 차질 없이 업무를 수행해야 하기 때문에 항상 긴장해야 합니다. 이밖에 입시업무의 특성상 교육환경 변화에 신속히 대응해야 하고 우수한 학생을 뽑기 위해 다른 대학과의 경쟁을 하는 과정에서 매년 성과에 민감해지게 됩니다.
- 수행직무
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-해당 분야에 대한 전문성을 활용하여 대학입학 전형의 전부 또는 일부에 참여한다.
-지원자의 학업성적뿐 아니라 개인 환경, 특기, 대인관계, 논리력, 창의력, 소질, 잠재력 등을 종합적으로 평가하여 선별한다.
-학교생활기록부, 시험성적, 각종 서류를 검토한다. 필요시 면접을 진행하기도 한다.
- 되는길
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구체적으로 살펴보면, 입학사정관은 다양한 전형자료를 객관적으로 분석해 낼수 있는 통찰력과 판단력, 분석력 등이 요구된다. 특히 우리나라에서는 대입전형계획이 수험생에게 미치는 영향이 너무 커서 제도를 운영함에 있어 현미경으로 세밀하게 관찰하듯 꼼꼼하며 분석적인 사고가 요구된다. 우리나라에는 아직까지 법적으로 입학사정관의 자격을 명시하고 있지 않고 관련 교육프로그램도 없어 입학사정관이 되기 위한 자격적인 제한은 없다고 할 수 있다. 다만 업무의 특성상 독자적인 연구능력과 분석능력을 갖추는 것이 필요하기 때문에 입학사정관이 되기 위해서는 석사 이상의 학력을 갖추는 것이 유리하다. 또한 대학에서 교육학을 전공하거나 관련 교과목을 이수하여 고등학교 교육과정에 대한 기초지식을 갖추는 것이 필요하며 대학 인재상에 맞는 대입전형계획을 수립하기 위해 기획론, 교육평가론 등의 지식도 요구된다. 이밖에 입시결과를 분석하기 위해서 통계의 해석과 적용이 무엇보다 중요하기 때문에 통계학, 조사방법론, 통계분석 프로그램 등을 활용할 수 있는 전문지식을 쌓는 것이 필요하다. 입학사정관은 주로 대학의 입학관리처에서 근무한다. 채용은 주로 서류전형과 면접전형으로 이루어지며 일부 대학의 경우 입학사정관제에 대한 기초지식을 평가하기 위해 논술고사를 실시하기도 한다. 보통 서류 평가에서는 전공의 적합성, 교육 및 입시 유경험자, 석사학위 이상 소지자, 외국어성적 등을 주로 보며, 면접평가에서는 입학사정관제 기초지식, 고교정보 및 대학 교육과정에 대한 소양, 통계학적 지식, 입학사정관으로서의 품성, 사명감 및 일에 대한 열의 등을 평가한다. 국내에 입학사정관제도가 도입된 지 얼마 안 되어 계약직으로 이 제도를 운영하는 대학도 많은 편이며, 정규직으로 운영하는 경우 연구교수나 연구직 직원으로 일하는 경우가 많다. 또한 인력이 필요할 때 신규 채용되는 경우도 있지만 대학의 교직원 가운데 입학 관련 경험이 있는 이들을 대상으로 뽑는 경우도 있다.
- 준비방법
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입학사정관은 대학의 관문을 지키는 문지기이며 동시에 대학에 대한 광범위한 정보를 갖고 학생, 학부모, 교사들에게 대학의 발전과 미래 가능성을 적극적으로 알릴 수 있는 대학의 얼굴입니다. 따라서 직업에 대한 철저한 사명감과 소속 대학에 대한 애정과 자부심 없이는 해당 업무를 수행할 수 없습니다. 특히 업무의 특성상 도덕성은 기본이며 어떠한 유혹에도 흔들리지 않는 객관성과 공정성을 갖출 수 있는 사람이 가장 적합하다고 할 수 있습니다.
우리나라에는 아직까지 법적으로 입학사정관자격을 명시하고 있지 않지만, 관련 협회 등에서 ‘입학사정지도사’(한국입학사정관협회) 교육과정을 운영하고 있습니다. 또한 일부 대학에서 입학사정관 전문양성프로그램 등을 제공하고 있지만, 활성화되어 있지는 않은 실정입니다.
구체적으로 살펴보면, 입학사정관은 다양한 전형자료를 객관적으로 분석해 낼 수 있는 통찰력과 판단력, 분석력 등이 요구됩니다. 특히 우리나라에서는 대입전형계획이 수험생에게 미치는 영향이 너무 커서 제도를 운영함에 있어 현미경으로 세밀하게 관찰하듯 꼼꼼하며 분석적인 사고가 요구됩니다. 또한 많은 사람과 접촉하기 때문에 대인관계능력과 의사소통 능력도 중요합니다. 이밖에 대입전형계획 수립을 위한 기획력, 데이터의 종합 및 보고서 작성능력, 고등학교·대학 교육과정 및 프로그램에 대한 이해와 지식, 입시결과를 분석할 수 있는 통계프로그램 활용 능력 등이 요구됩니다.
이밖에 입시결과를 분석하기 위해서 통계의 해석과 적용이 무엇보다 중요하기 때문에 통계학, 조사방법론, 통계분석 프로그램 등을 활용할 수 있는 전문지식을 쌓는 것이 필요합니다.
입학사정관은 주로 대학의 입학관리처에서 근무합니다. 채용은 주로 서류전형과 면접전형으로 이루어지며 일부 대학의 경우 입학사정관제에 대한 기초지식을 평가하기 위해 논술고사를 실시하기도 합니다. 보통 서류 평가에서는 전공의 적합성, 교육 및 입시 유경험자, 석사학위 이상 소지자, 외국어성적 등을 주로 보며, 면접평가에서는 입학사정관제 기초지식, 고교정보 및 대학 교육과정에 대한 소양, 통계학적 지식, 입학사정관으로서의 품성, 사명감 및 일에 대한 열의 등을 평가합니다. 그리고 교육학 또는 통계학 전공자, 입학사정관 업무 경력자 및 교직경력자, 한국대학교육협의회가 인정하는 입학사정관 양성교육과정 이수자를 우대하기도 합니다.
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구체적으로 살펴보면, 입학사정관은 다양한 전형자료를 객관적으로 분석해 낼수 있는 통찰력과 판단력, 분석력 등이 요구된다. 특히 우리나라에서는 대입전형계획이 수험생에게 미치는 영향이 너무 커서 제도를 운영함에 있어 현미경으로 세밀하게 관찰하듯 꼼꼼하며 분석적인 사고가 요구된다. 우리나라에는 아직까지 법적으로 입학사정관의 자격을 명시하고 있지 않고 관련 교육프로그램도 없어 입학사정관이 되기 위한 자격적인 제한은 없다고 할 수 있다. 다만 업무의 특성상 독자적인 연구능력과 분석능력을 갖추는 것이 필요하기 때문에 입학사정관이 되기 위해서는 석사 이상의 학력을 갖추는 것이 유리하다. 또한 대학에서 교육학을 전공하거나 관련 교과목을 이수하여 고등학교 교육과정에 대한 기초지식을 갖추는 것이 필요하며 대학 인재상에 맞는 대입전형계획을 수립하기 위해 기획론, 교육평가론 등의 지식도 요구된다. 이밖에 입시결과를 분석하기 위해서 통계의 해석과 적용이 무엇보다 중요하기 때문에 통계학, 조사방법론, 통계분석 프로그램 등을 활용할 수 있는 전문지식을 쌓는 것이 필요하다. 입학사정관은 주로 대학의 입학관리처에서 근무한다. 채용은 주로 서류전형과 면접전형으로 이루어지며 일부 대학의 경우 입학사정관제에 대한 기초지식을 평가하기 위해 논술고사를 실시하기도 한다. 보통 서류 평가에서는 전공의 적합성, 교육 및 입시 유경험자, 석사학위 이상 소지자, 외국어성적 등을 주로 보며, 면접평가에서는 입학사정관제 기초지식, 고교정보 및 대학 교육과정에 대한 소양, 통계학적 지식, 입학사정관으로서의 품성, 사명감 및 일에 대한 열의 등을 평가한다. 국내에 입학사정관제도가 도입된 지 얼마 안 되어 계약직으로 이 제도를 운영하는 대학도 많은 편이며, 정규직으로 운영하는 경우 연구교수나 연구직 직원으로 일하는 경우가 많다. 또한 인력이 필요할 때 신규 채용되는 경우도 있지만 대학의 교직원 가운데 입학 관련 경험이 있는 이들을 대상으로 뽑는 경우도 있다.
- 학력분포 (%)
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- 중졸이하
- 0%
- 고졸
- 1%
- 전문대졸
- 2%
- 대졸
- 16%
- 대학원졸
- 74%
- 박사졸
- 8%
- 전공학과분포 (%)
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- 인문계열
- 22%
- 사회계열
- 22%
- 교육계열
- 36%
- 공학계열
- 3%
- 자연계열
- 12%
- 의학계열
- 1%
- 예체능계열
- 3%
- 관련전공
- 임금
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조사년도:2015년, 임금 하위(25%) 3600만원, 평균(50%) 4110만원, 상위(25%) 4459만원
※ 위 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고자료로 활용하여 주시기 바랍니다.
- 직업만족도(%)
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직업 만족도는 51%(백점 기준)입니다.
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
- 일자리전망
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일자리전망 일자리전망률 조사년도 증가 0% 2015 다소 증가 9% 2015 유지 25% 2015 다소 감소 47% 2015 감소 19% 2015 - 직업전망
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□ 진출현황
2013년을 기준으로 정부 지원 대학 66개교에 채용된 전임 사정관은 563명이고, 이 중 정규직은 94명으로 16.7%, 평균 연봉은 3,600만원으로 나타났습니다. 2016학년도 입시에서 입학사정관제를 운영하는 전국 60개 대학의 입학사정관은 767명이며 이들의 평균 경력은 3.4년, 주로 30대 석사 출신인 것으로 나타났습니다. 입학사정관으로서의 경력으로 향후 대학이나 고등학교 교직원 또는 교육 관련 연구소로 이직하거나, 박사소지자의 경우 향후 교수가 될 수도 있습니다.
□ 전망
과거 입학관리처 직원은 사무행정직으로 채용되어 다른 부서에서 발령을 받는 형태로 돌아가며 근무하는 형태였지만 입학업무가 특수한 전문성을 요구한다는 인식이 모아지면서 해당분야의 전문지식을 가지고 있는 입학사정관의 필요성이 커지고 있는 것입니다. 특히 2009년에 본격적으로 실시된 학생부 종합전형은 향후에도 수시전형을 중심으로 지속적으로 확대될 전망입니다. 따라서 입시업무 전문가인 입학사정관은 앞으로도 꾸준히 유지될 것으로 보입니다.
입학사정관은 입시 전형을 관리하는 전문가로 우리나라의 치열한 대학 입시 현실을 생각해 볼 때 매우 힘든 직업이라고 할 수 있습니다. 하지만 대학의 우수 인재를 직접 선발한다는 면에서 보람과 자부심을 느낄 수 있으며, 앞으로 제도 확대에 따라 고용환경은 점차 개선될 것으로 예상됩니다. 다만, 입학사정관들은 퇴직 후 3년간 사교육기관에 취업할 수 없고, 대부분의 대학이 계약직 형태로 채용하고 있어 고용안정성은 높지 않습니다.
- 일자리현황(채용정보)
- 업무수행능력
-
중요도 업무수행능력 설명 96 듣고 이해하기 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 95 범주화 기준이나 법칙을 정하고 그에 따라 사물이나 행위를 분류한다 94 학습전략 새로운 것을 배우거나 가르칠 때 적절한 방법을 활용한다 94 읽고 이해하기 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다 93 선택적 집중력 주의를 산만하게 하는 자극에도 불구하고 원하는 일에 집중한다 93 판단과 의사결정 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다 91 논리적 분석 문제를 해결하기 위해(혹은 의사결정을 하기 위해) 체계적으로 이치에 맞는 생각을 해낸다 91 추리력 문제해결 및 의사결정을 위해 새로운 정보가 가지는 의미를 파악한다 91 가르치기 다른 사람들에게 일하는 방법에 대해 가르친다 89 글쓰기 글을 통해서 다른 사람과 효과적으로 의사소통한다 83 시간 관리 자신의 시간과 다른 사람의 시간을 관리한다 80 사람 파악 타인의 반응을 파악하고 왜 그렇게 행동하는지 이해한다 80 행동조정 다른 사람들의 행동에 맞추어 적절히 대응한다 79 신체적 강인성 물건을 들어 올리고, 밀고, 당기고, 운반하기 위해 힘을 사용한다 77 문제 해결 문제의 본질을 파악하여 해결 방법을 찾고 이를 실행한다 77 모니터링(Monitoring) 타인 혹은 조직의 성과를 점검하고 평가한다 75 인적자원 관리 직원의 근로의욕을 높이고 능력을 개발하며 적재적소에 인재를 배치한다 73 조직체계의 분석 및 평가 환경이나 조건의 변화가 조직의 체계, 구성, 방식에 어떤 영향을 미칠지 분석하고, 시스템의 효율성을 평가한다 71 시력 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다 66 전산 다양한 목적을 위해 소프트웨어나 인터넷을 활용하거나 프로그램을 작성한다 66 창의력 주어진 주제나 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 산출한다 66 말하기 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 63 서비스 지향 다른 사람들을 돕기 위해 적극적으로 노력한다 61 기억력 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다 58 물적자원 관리 업무를 수행하는데 필요한 장비, 시설, 자재 등을 구매하고 관리한다 57 설득 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 56 수리력 어떤 문제를 해결하기 위해 수학을 사용한다 54 공간지각력 자신의 위치를 파악하거나 다른 대상들이 자신을 중심으로 어디에 있는지 안다 54 재정 관리 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다 54 협상 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다 48 기술 분석 새로운 방법을 고안하고 기존의 방법을 개선하기 위해서 현재 사용되는 도구와 기술을 분석한다 35 기술 설계 사용자의 요구에 맞도록 장비와 기술을 개발하여 적용한다 29 장비 선정 업무를 수행하는데 필요한 도구나 장비를 결정한다 26 유연성 및 균형 신체의 균형을 유지하거나 각 부위를 구부리고 편다 26 청력 음의 고저와 크기의 차이를 구분한다 25 움직임 통제 신체를 사용하여 기계나 기구를 정확한 위치로 빠르게 움직인다 19 설치 작업 지시서에 따라 장비, 도구, 배선, 프로그램을 설치한다 15 반응시간과 속도 신호에 빠르게 반응하거나 신체를 신속히 움직인다 14 품질관리분석 품질 또는 성과를 평가하기 위하여 제품, 서비스, 공정을 검사하거나 조사한다 14 장비의 유지 장비에 대한 일상적인 유지보수를 하고 장비를 유지하기 위해 언제 어떤 종류의 조치를 취해야 하는가를 안다 13 정교한 동작 손이나 손가락을 이용하여 복잡한 부품을 조립하거나 정교한 작업을 한다 12 조작 및 통제 장비 혹은 시스템을 조작하고 통제한다 7 고장의 발견.수리 오작동의 원인이 무엇인가를 확인하고 이를 어떻게 처리할 것인지 결정한다 7 작동 점검 기계가 제대로 작동하는지 확인하기 위해 표시판이나 계기판 등을 살펴본다 - 지식
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중요도 업무수행능력 설명 96 국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 94 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식 94 철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식 94 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식 93 사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식 76 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식 75 산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식 74 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 65 역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식 57 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 52 예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식 50 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식 50 지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식 46 컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식 44 디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식 44 법 법률, 규정에 관한 지식 44 경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식 41 생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식 41 화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식 36 인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식 35 물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식 35 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) 33 식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식 29 운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식 27 공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식 25 건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식 24 안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 18 기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식 15 통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식 15 의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식 14 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등) 11 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식 8 상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식 - 지식수준
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수준 업무수행능력 설명 99 교육 및 훈련 사람을 가르치고 훈련시키는데 필요한 방법 및 이론에 관한 지식 99 상담 개인의 신상 및 경력 혹은 정신적 어려움에 관한 상담을 하는 절차나 방법 혹은 원리에 관한 지식 96 국어 맞춤법, 작문법, 문법에 관한 지식 95 인사 채용, 훈련, 급여, 노사관계와 같은 인적자원관리에 관한 지식 94 심리 사람들의 행동, 성격, 흥미, 동기 등에 관한 지식 94 사회와 인류 집단행동, 사회적 영향, 인류의 기원 및 이동, 인종, 문화에 관한 지식 93 영어 영어를 읽고, 쓰고, 듣고 말하는데 필요한 지식 90 경영 및 행정 사업운영, 기획, 자원배분, 인적자원관리, 리더십, 생산기법에 대한 원리 등 경영 및 관리에 관한 지식 87 산수와 수학 연산, 대수학, 통계, 기하학의 계산 및 응용에 관한 지식 80 의사소통과 미디어 말, 글, 그림 등을 이메일이나 방송매체를 통해 전달하는 것에 관한 지식 70 사무 워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식 67 철학과 신학 생활에 영향을 미치는 다양한 철학과 종교에 관한 지식 51 고객서비스 고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등) 48 역사 역사적 사건과 원인 그리고 유적에 관한 지식 48 예술 음악, 무용, 미술, 드라마에 관한 지식 47 컴퓨터와 전자공학 컴퓨터의 하드웨어, 회로판, 처리장치, 반도체, 전자장비에 관한 지식 46 디자인 밑그림, 제도와 같이 디자인에 필요한 기법 및 도구에 관한 지식 44 상품 제조 및 공정 상품의 제조 및 유통을 효율적으로 하기 위해 필요한 원자재, 제조공정, 품질관리, 비용에 관한 지식 44 법 법률, 규정에 관한 지식 40 식품생산 식용을 위해 동물이나 식물을 기르고 수확물을 채취하기 위한 기법이나 필요한 장비에 관련된 지식 39 안전과 보안 사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식 38 경제와 회계 돈의 흐름, 은행업무, 그리고 재무자료의 보고와 분석과 같은 경제 및 회계원리에 관한 지식 36 운송 비행기, 철도, 선박 그리고 자동차를 통해 사람들과 물품을 움직이는 원리와 방법에 관한 지식 34 영업과 마케팅 상품이나 서비스를 판매하거나 촉진을 하는 것에 관한 지식(마케팅 전략, 상품의 전시와 판매기법, 영업관리 등) 33 기계 기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식 27 생물 동.식물 또는 생명현상에 관한 지식 27 통신 전화기, 네트워크, 방송 등의 통신기기를 조작하고 통제하는데 필요한 지식 23 의료 질병이나 치아의 질환 여부를 진단하고 치료하는 것에 관한 지식 22 물리 공기, 물, 빛, 열, 전기이론 및 자연현상에 관한 지식 17 지리 육지, 바다 그리고 하늘의 특성 및 상호관계에 관한 지식 16 건축 및 설계 집, 빌딩, 혹은 도로를 만들고 수리하기 위해 필요한 지식 16 화학 물질의 구성, 구조, 특성, 화학적 변환과정에 관한 지식 9 공학과 기술 다양한 물건을 만들고 설계하거나 서비스를 제공하기 위해 필요한 공학적인 원리, 기법, 장비 등을 실제로 적용시키는 지식 - 업무환경
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중요도 업무수행능력 설명 93 앉아서 근무 앉아서 근무하는 빈도 88 정신적 부담 무리가 될 정도로 정신을 집중하며 근무하는 빈도 88 다른 사람들을 조율하거나 이끌기 업무 특성상 다른 사람들을 조율하거나 이끄는 것의 중요성 82 업무량 과부하 과도하게 많은 양의 업무 처리를 위해 일과 후에도 일해야 하는 빈도 81 실내근무 실내에서 근무하는 빈도 80 외부 고객 대하기 외부 고객 혹은 민원인을 대하는 것의 중요성 77 역할 갈등 여러 사람들의 상반된 요구로 인해 갈등하게 되는 빈도 72 다른 사람과의 충돌 다른 사람과 충돌하는(범인체포, 과태료 징수, 민원처리 등)빈도 70 정밀성, 정확성 업무 수행을 위해 정밀하거나 정확한 것의 중요성 66 실수의 심각성 업무수행 중 실수를 범한다면 그 결과의 심각성 정도 65 정신적 동일업무 반복 계속적이고 반복적인 정신적 활동(예, 회계장부의 기재사항 점검)의 중요성 61 업무처리 신속성 (잠시 휴식을 취할 수 없을 정도의) 매우 빠른 속도로 업무를 처리해야 하는 빈도 60 역할모호 주어진 업무가 모호하거나 혹은 다른 사람들로부터의 요구가 모호한 경우의 빈도 58 자동화 정도 업무의 자동화 정도 55 고용기회 현재 수행중인 업무를 수행할 다른 직장을 찾는 것의 용이성 정도 48 새로운 기술습득 새로운 기술을 습득해야 하는 빈도· 48 다른 사람과의 접촉 다른 사람과 전화, 대면, 전자메일 등으로 접촉하는 빈도 46 신체적으로 공격적인 사람 대하기 폭력적이거나 혹은 신체적으로 공격적인 사람을 대하는 빈도 45 결과에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 근무 결과에 대한 책임 42 업무미래 업무가 앞으로 5년 후 어느 정도 존재할 것인지에 대한 예상 40 불쾌하거나 화난 사람 대하기 불쾌하거나, 화나거나, 혹은 무례한 사람을 대하는 빈도 37 방사선 노출 방사선에 노출되는 빈도 37 질병, 병균 노출 질병 혹은 병균에 노출되는 빈도 31 실외근무 바깥공기에 노출되는 실외에서 근무하는 빈도 28 고지대작업 높은 곳에서(높은 철골구조 위, 타워 크레인 위, 혹은 고층 빌딩 위 등) 작업하는 빈도 28 소음노출 산만하거나 불안할 정도의 소음에 노출되는 빈도 27 특수 보호장비 착용 심호흡기구, 안전 멜빵, 전신 보호복, 혹은 방사선 보호복 같은 특수 보호 장비나 안전 장비를 착용하는 빈도 26 의사결정 권한 업무 수행을 위해 (작업방식 등) 업무 관련 사항을 스스로 결정하는 빈도 24 사다리, 비게, 장대 오르내리기 사다리, 비계, 혹은 장대를 오르내리며 근무하는 빈도 21 극단적으로 밝거나 부적절한 조명 극단적으로 밝거나 혹은 부적절한 조명에 노출되는 빈도 21 위험한 상태 노출 위험한 상태(고압 전류, 가연성 물질, 폭발물, 화학물 등)에 노출되는 빈도 19 온몸 진동노출 온몸 진동(예, 수동 드릴이나 혹은 착암기 작동)에 노출되는 빈도 18 위험한 장비 노출 위험한 장비(톱, 이동 기계, 차량)에 노출되는 빈도 18 일상 보호장비 착용 안전화, 보안경, 장갑, 귀마개, 안전모, 구명조끼와 같은 일상 보호 장비를 착용하는 빈도 17 걷거나 뛰기 걷거나 뛰면서 근무하는 빈도 17 매우 춥거나 더운 기온 매우 덥거나(섭씨 32도 이상) 매우 추운(섭씨 0도 이하) 기온에 노출되는 빈도 16 경미한 화상, 자상, 찔림 등 노출 경미한 화상, 자상, 혹은 찔리는 것에 노출되는 빈도 14 균형을 유지하기 (몸의) 균형을 유지하면서 근무하는 빈도 14 비좁은 업무공간 불편한 자세를 취해야 하는 비좁은 공간에 노출되는 빈도 14 사물,도구,조종장치를 다루기위해 손사용 손으로 사물, 도구 혹은 조종 장치를 다루면서 근무하는 빈도 12 오염물질 노출 오염물질(가스, 먼지, 악취 등)에 노출되는 빈도 10 반복동작 반복적인 동작으로 근무하는 빈도 10 무릎을 구부리거나, 웅크리거나, 기기 무릎을 구부리거나, 웅크리거나 혹은 기면서 근무하는 빈도 9 장비 속도에 보조 맞추기 장비 혹은 기계의 속도에 보조를 맞추는 것의 중요성 7 몸을 구부리거나 비틀기 몸을 구부리거나 비틀면서 근무하는 빈도 6 신체적 동일 업무 반복 계속적이고 반복적인 신체적 활동(예, 제품 단순조립)의 중요성 5 서서 근무 서서 근무하는 빈도 5 건강 및 안전에 대한 책임 함께 근무하는 사람의 건강 및 안전에 대한 책임 - 성격
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중요도 업무수행능력 설명 84 정직성 솔직하고 도덕적이다 84 사회성 혼자 일하기 보다는 사람들과 일하는 것을 좋아하며 타인들과 개인적인 유대관계를 형성한다 71 신뢰성 믿을 수 있고, 자신이 맡은 책무를 완수한다 66 독립성 자신의 방식대로 일을 하는 방법을 개발하며 관리 감독이 없이도 스스로 일하는 방향을 설정하고 타인에게 의지하지 않는다 63 꼼꼼함 사소한 부분까지도 주의 깊고 업무를 철저히 완수한다 58 분석적 사고 문제에 대한 답을 구하기 위해 정보를 분석하거나 논리를 사용한다 55 리더십 타인을 리드하고 다른 사람들에게 의견을 제시하거나 방향을 설정해준다 54 자기통제 매우 어려운 상황에서도 공격적 행동을 보이지 않고 분노를 통제하며 심리적 평정을 유지한다 54 혁신 새로운 아이디어를 산출하거나 어떤 문제를 해결하기 위해 기발한 아이디어나 대안을 생각해낸다 52 책임과 진취성 책임을 기꺼이 받아들이고 도전하려 한다 51 협조 다른 사람들과 즐거운 관계를 유지하며 협조적 태도를 보인다 49 스트레스 감내성 비판을 받아들이고, 고도의 스트레스 상황에서도 효과적으로 대처한다 46 성취/노력 도전적인 목표를 설정한 후에 이를 달성하기 위해 노력한다 41 타인에 대한 배려 다른 사람들의 욕구나 느낌에 민감하며 타인을 이해하고 도와주려 한다 31 적응성/융통성 변화와 가지각색의 다양성에 대하여 개방적이다 22 인내 장애가 있어도 포기하지 않고 계속 참고 견딘다 - 흥미
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중요도 업무수행능력 설명 93 관습형(Conventional) 자료에 대한 명확하고, 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 모호하고, 자유스러우며, 탐색적이고, 체계적이지 않은 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사무적이고 계산적인 능력을 획득하게 하는 반면에 예술적인 능력에서는 결함을보여준다. 92 사회형(Social) 다른 사람들을 훈련시키고, 발달시키고, 치료해주기 위한 활동들을 선호하고, 자료나 도구 혹은 기계를 포함하는 명확하고 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 사회적 및 교육적 능력에서의 능력을 획득하게 하는 반면에 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들에서는 결함을 보여준다 91 탐구형(Investigative) 물리적, 생물학적 혹은 문화적 현상들에 대해 호기심을 가지고 관찰하는 것을 즐기며, 상징적이고 체계적이고 창조적인 활동을 요하는 조사나 연구 활동을 선호하고 설득적이고 사회적이며 반복적인 활동을 혐오하게 한다. 이러한 행동경향성은 과학적이고 수학적인 능력을 갖게 하는 반면에 설득적 능력에서는 결함이 나타난다. 65 진취형(Enterprising) 조직적인 목표나 경제적인 이익을 얻기 위한 다른 사람과의 상호작용 활동을 선호하고, 관찰적이고, 상징적이며, 체계적인 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 리더십, 대인관계 능력 및 설득적인 능력을 획득하게 하는 반면에 과학적인 능력에서 결함을 보여준다. 58 현실형(Realistic) 사물, 도구, 기계 및 동물들에 대한 명확하고 질서정연하며 체계적인 조작을 필요로 하는 활동들을 선호하고, 교육적이거나 치료적 활동을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 경향성은 조작, 기계, 농경, 전기 및 기술적인 능력들을 획득하게 하는 반면에 사회적 능력 및 교육적 능력에서는 결함을 보여주게 된다. 32 예술형(Artistic) 예술적 형태를 창조해내는 신체적, 언어적 활동이나 자유스러우며 체계화되지 않은 활동들을 선호하고 분명하고 체계적이고 질서정연한 활동들을 싫어하는 경향이 있다. 이러한 행동경향성은 예술적인 능력을 획득하게 하는 반면에 사무적인 능력의 결함을 보여준다. - 가치관
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중요도 업무수행능력 설명 97 이타 남을 위해 봉사할 수 있다. 89 지적 추구 새로운 지식을 얻을 수 있다. 89 애국 국가를 위해 도움이 될 수 있다. 69 타인에 대한 영향 타인에 대해 영향력을 발휘할 수 있다. 64 성취 자신이 스스로 목표를 세우고 달성할 수 있다. 60 다양성 업무가 정형화되지 않고 변화가 많다. 50 인정 타인에게 인정받을 수 있다. 48 개인지향 여러 사람과 어울려 일하기보다는 혼자 일할 수 있다. 40 경제적 보상 금전적 보상이 충분하다. 35 자율 자율적으로 업무를 해나갈 수 있다. 21 신체활동 업무시 신체활동을 많이 하지 않아도 된다. 10 심신의 안녕 심신의 여유를 가질 수 있다. 9 고용안정 고용이 안정되어 있어서 정년까지 일할 수 있다.
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