- 직무개요
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게임을 모니터링하면서 이용자 간의 분쟁 시비를 가려주고 이용자들의 고충과 불만사항을 접수해 개발진에게 전달한다.
- 수행직무
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게임과 관련한 고객의 요구사항을 접수하고 해결한다. 유저들의 게임을 분석하며 매출을 예상한다. 방학이나 특정일을 따져 오픈베타의 적정시기를 제안한다. 고객의 불편사항을 바탕으로 수정이 필요한 사항을 관련부서에 전달한다. 유저들의 게임을 보면서 게임의 특성을 찾아내고 홍보 전략에 대한 의견을 제시한다.
- 부가직업정보
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구분 내용 교육수준 12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도) 숙련기간 1년 초과 ~ 2년 이하 작업강도 아주 가벼운 작업 작업장소 실내 육체활동 - 손사용
직무기능 - 자료 (분석)
- 사람 (말하기-신호)
- 사물 (제어조작)
유사명칭 - 게임관리자
- 게임마스터
- 게임매니저
- GM
관련직업 한국고용직업분류명 웹 개발자 한국표준직업분류명 게임운영자 한국표준산업분류명 [J582]소프트웨어 개발 및 공급업 조사년도 2014
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