직업백과

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긴급출동요원

아사마루
직무개요

담당구역을 순찰하고 침입여부를 확인하는 등 고객의 보안서비스를 점검한다.

수행직무

담당구역 내 고객의 위치와 보안서비스 내용 등을 파악한다. 고객을 방문하여 고객의 보안요구 사항을 청취하여 현장에서 조치를 취하거나 회사에 전달한다. 순찰활동을 실시하며, 침입, 화재, 비상통보, 가스누출, 보안기기의 고장 등이 발생할 경우 무인경비관제원의 지시를 받고 출동한다. 이상의 내용을 판단하여 정상화하고 사고확대방지, 재발방지, 원상복구 등의 조치를 하여 보고한다. 도난, 화재 등으로 인한 피해를 미연에 방지하기 위하여 건물의 내외부를 순찰하여 안전을 확인한다. 업무시간 후에 발생하는 외부인의 침입, 내부의 재해원인을 신속히 발견하며 잔류자의 확인, 최종 퇴실자의 점검미비사항, 불완전한 설비 등의 문제점에 관한 대처보고서를 작성한다. 긴급출동 차량을 운행하고 무선으로 보안기지국과 통신한다. 설치된 보안감지기기의 작동 및 운영요령에 대해서 사용자에게 취급설명을 한다. 범죄발생 시 출동한 경찰의 범인검거를 돕기도 한다.

부가직업정보
구분 내용
교육수준 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 6개월 초과 ~ 1년 이하
작업강도 가벼운 작업
작업장소 실외
작업환경
  • 위험내재
직무기능
  • 자료 (비교)
  • 사람 (말하기-신호)
  • 사물 (단순작업)
유사명칭
  • 긴급대처요원
  • 무인기계경비출동대원
  • 무인경비순찰대원
  • 보안CS(Customer Service)요원
  • 무인기계경비원
관련직업
자격/면허
  • 기계경비지도사
한국고용직업분류명 시설·특수 경비원
한국표준직업분류명 긴급출동요원
한국표준산업분류명 [N759]기타 사업지원 서비스업
조사년도 2017

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