직업백과

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매표원

아사마루
직무개요

극장, 고궁, 유원지, 경기장 등을 이용하는 고객에게 입장권을 판매한다.

수행직무

이용정원이나 예약상황을 검토한다. 고객의 요구에 따라 매표수를 확인하고 시간이나 좌석번호 등을 표에 기록하거나 단말기로 입력하여 출력 및 판매한다. 대금을 받고 거스름돈을 계산하여 지급한다. 담당 업무시간 내에 발생한 매표내역을 정산하여 탑승 및 입장율을 계산한다. 판매대금을 정산하고, 책임자 및 관련 부서에 보고한다. 전화예매를 받기도 하며, 고객의 질문에 응대하기도 한다.

부가직업정보
구분 내용
교육수준 6년 초과 ~ 9년 이하(중졸 정도)
숙련기간 시범후 30일 이하
작업강도 아주 가벼운 작업
작업장소 실내
직무기능
  • 자료 (계산)
  • 사람 (서비스 제공)
  • 사물 (관련없음)
유사명칭
  • 입장권판매원
관련직업
한국고용직업분류명 매표원 및 복권 판매원
한국표준직업분류명 매표원
한국표준산업분류명 [N752]여행사 및 기타 여행보조 서비스업
조사년도 2013

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