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소설, 논문, 음악, 연극, 미술, 건축설계도서, 사진, 영상, 지도, 컴퓨터프로그램 등에 관한 저작권 및 특허권, 상표권 등의 무형재산권을 무형재산권자로부터 신탁 의뢰를 받아 신탁계약을 체결한다. 위탁받은 무형재산권의 리스트를 정리하고, 기존의 합법적 이용 현황을 조사한다. 무형재산권 이용희망자로부터 이용신청을 받으면, 이용허락 계약을 체결하고, 이용료를 징수한다. 이용자가 계약에 명시된 이용 분야, 이용 기간, 이용 분량, 이용 형태대로 이용하고 있는지를 조사 확인한다. 위탁받은 무형재산권에 대한 불법이용 실태를 조사하거나 신고를 접수받아 불법이용자에게 손해배상을 청구한다. 합법적 이용자의 이용료와 불법이용에 따른 손해배상금을 무형재산권자에게 지급한다. 그 밖에 합법적 무형재산권 이용에 관한 홍보를 하고, 무형재산권에 관한 법률상담을 한다.