- 직무개요
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부가가치통신망(VAN: Value Added Network) 사업의 영업을 추진하고 이용기관을 관리하며 단말기 및 대리점 관리, 헬프데스크 운용에 관한 업무를 수행한다.
- 수행직무
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단말기 매매 및 설치 등 단말기 영업을 수행한다. 단말기 판매 대리점 계약체결과 관련된 사항을 검토하여 체결된 내역을 시스템에 등록한다. 대리점에 대한 제재 기준을 점검하는 등 대리점 관리업무를 수행한다. 카드 가맹점 및 자금관리서비스(CMS : Cash Management Servece)·지로EDI(Electronic DataInterchange)서비스 이용기관의 승인과 관련한 신청서 및 구비서류를 접수한다. 승인된 내역을 시스템에 등록하는 등 가맹점 및 이용기관 관리업무를 수행한다. 직불·신용카드 부가가치통신망(VAN: Value Added Network), 은행 POS단말기(판매시점관리 단말기) 보급, EDI(주문서, 납품서, 청구서 등 무역에 필요한 각종 서류를 표준화된 양식을 통해 전자적 신호로 바꿔 컴퓨터통신망을 이용하여 거래처에 전송하는 시스템) 등 다수의 고객을 대상으로 부가가치통신망 영업을 한다. 수익사업 홍보를 검토·추진한다. 가맹점, 대리점, 이용기관 등으로부터의 이용문의, 장애신고, 불만사항신고 등에 대한 처리를 위하여 헬프데스크를 운영·관리한다.
- 부가직업정보
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구분 내용 교육수준 12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도) 숙련기간 1년 초과 ~ 2년 이하 작업강도 가벼운 작업 작업장소 실내 직무기능 - 자료 (수집)
- 사람 (말하기-신호)
- 사물 (관련없음)
유사명칭 - VAN영업원
관련직업 한국고용직업분류명 기술 영업원 한국표준직업분류명 부가가치통신망영업원 한국표준산업분류명 [K661]금융 지원 서비스업 조사년도 2013
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