- 직무개요
-
인터넷쇼핑몰의 운영, 마케팅, 고객관리 등의 전반적인 업무를 관리한다.
- 수행직무
-
시장조사를 통해 고객의 요구사항을 분석한다. 상품들을 결정하고 섭외한다. 상품의 가격을 결정한다. 준비된 상품들을 고객들이 구매할 수 있도록 사이트에 올리고 홍보한다. 등록된 상품정보를 수시로 점검·수정한다. 판매된 상품을 고객에게 배송한다. 게시판이나 이메일, 전화로 접수된 문의사항에 대하여 답변을 제공한다. 불량이거나 반송된 상품을 환불·교환해준다.
- 부가직업정보
-
구분 내용 교육수준 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도) 숙련기간 6개월 초과 ~ 1년 이하 작업강도 아주 가벼운 작업 작업장소 실내 직무기능 - 자료 (수집)
- 사람 (말하기-신호)
- 사물 (유지)
유사명칭 - 몰마스터
- 인터넷쇼핑몰판매원
- 인터넷쇼핑몰관리인
관련직업 - 인터넷판매원
- 온라인쇼핑몰판매원
- 전자상거래판매원
- 통신판매원
한국고용직업분류명 온라인 판매원 한국표준직업분류명 인터넷쇼핑몰운영자 한국표준산업분류명 [G479]무점포 소매업 조사년도 2013
직업사전 데이터는 워크넷(www.work.go.kr)을 통해 제공됩니다.
보다 상세한 내용은 워크넷 직업/진로 정보를 이용해 주시기 바랍니다.