직무개요
직무개요
전용회선서비스를 이용하는 고객에게 서비스가 정상적으로 공급되도록 운영하고 관리한다.
수행직무
수행직무
전용회선서비스 현황 및 관리기준을 파악하고 서비스 관리기준 및 관리계획을 수립한다. 품질목표 및 품질지표에 따라 서비스 품질을 측정하며 미달성시에 품질향상 방안을 마련한다. 망 관리기준에 따라 전용회선망의 설비 및 경로 설정, 회선망의 IP자원 할당, 장비 설정값 입력, 회선망 경로상태 감시 및 부하예측, IP자원 수요예측 및 경로 재할당 작업을 수행한다. 전용회선망 시험 및 점검 항목에 따라 주기적으로 시험 및 점검을 실시하고 결과를 기록한다. 망관리시스템을 운용하고 유지, 보수한다. 망관리시스템을 사용하여 전용회선 서비스의 예상문제점을 도출하고 예방정비를 수행한다.