직업백과

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전화국수납원

아사마루
직무개요

전화국에서 전화요금과 전화청약, 설비 변경 등에 따른 대금을 수취하고 체납자에 대한 납부를 독려한다.

수행직무

수취금액을 검사하고 현금을 징수하며 영수증을 발행한다. 고지서를 정리하거나 전자계산소에서 넘어온 체납자 명단에 의거하여 체납자를 색출하여 장부에 기재하고 전화 또는 직접 방문하여 납부를 독려한다. 금액과 지불금액을 기록하고 장부와 현금을 맞춘다. 가입자의 요구에 따라 청구서를 재발급하기도 한다. 금전등록기를 사용하기도 한다. 장기체납자에 대한 신용불량 등록 및 소송관리를 하기도 한다.

부가직업정보
구분 내용
교육수준 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 1년 초과 ~ 2년 이하
작업강도 아주 가벼운 작업
작업장소 실내
직무기능
  • 자료 (계산)
  • 사람 (서비스 제공)
  • 사물 (관련없음)
관련직업
한국고용직업분류명 경리 사무원
한국표준직업분류명 전화국수납원
한국표준산업분류명 [J612]전기 통신업
조사년도 2013

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