직업백과

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초고속통신망설치원

아사마루
직무개요

고객의 PC사양에 맞추어 초고속통신모뎀을 설치하고, 필요에 따라 소프트웨어를 설치한다.

수행직무

고객접수팀에서 발급한 설치지시서에 따라 일정표를 작성한다. 일정표에 따라 방문 전 고객에게 연락 후 방문한다. 우천 시 또는 고객부재 시에는 익일 혹은 고객과 재연락 후 방문한다. 집안의 PC가 있는 장소까지 인터넷 전용케이블을 구성한다. PC의 기종을 확인하여 송수신 신호를 셋팅한다. 익스플로러 등 인터넷 활용을 위해 필요한 소프트웨어를 설치하고 인터넷 접속 등 사용가능 여부, 전송속도 등에 대하여 테스트를 실시한다. 개통등록을 한다. 고객의 요구에 따라 케이블 모뎀을 회수하고 고장접수 시 필요한 조치를 한다. IPTV, 인터넷전화 등 통신결합상품을 개통하거나 수리하기도 한다.

부가직업정보
구분 내용
교육수준 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 6개월 초과 ~ 1년 이하
작업강도 아주 가벼운 작업
작업장소 실내
직무기능
  • 자료 (비교)
  • 사람 (서비스 제공)
  • 사물 (설치)
관련직업
자격/면허
  • 통신선로산업기사
  • 통신선로기능사
한국고용직업분류명 방송·통신·인터넷 케이블 설치·수리원
한국표준직업분류명 초고속통신망설치원
한국표준산업분류명 [J612]전기 통신업
조사년도 2014

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