- 직무개요
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통신망의 안정적 운용과 통신품질 향상을 위하여 통신망 운용계획을 수립하고, 통신망 운용조직 및 운용체계를 개선하며, 통신망의 품질을 관리한다.
- 수행직무
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국내외 통신운용체의 통신망 운용관리 자료를 조사하고 네트워크 운용보전 현황을 수집하여 중장기 운용보전 계획을 수립한다. 집중운용보전 센터 및 시스템의 기능 및 역할을 정립하고 집중전화국과 수용국의 업무영역 조정계획을 수립한다. 전화국의 광역 집중화 운용계획을 수립한다. 전문 통신기술인력의 육성 및 활용계획을 수립한다. 네트워크 시설운용인력을 산출한다. 통신망 품질관리 시스템운용계획 및 운용요원의 관리를 한다. 품질관리 실태를 조사하고 교육을 실시한다. 품질관리 규정을 제정한다. 고객품질 보상제도를 수립한다. 통화 트래픽을 관리하여 전화국간 중계 손실구간을 개선한다. 통화완료율 향상 방안 및 과부하구간 해소 대책을 수립한다. 재해 시 상황실을 운용하고 전송로 절체계획 수립을 위한 기준을 작성하며 국소별 기능마비 시 긴급 소통대책을 관리한다.
- 부가직업정보
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구분 내용 교육수준 14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도) 숙련기간 2년 초과 ~ 4년 이하 작업강도 아주 가벼운 작업 작업장소 실내 직무기능 - 자료 (종합)
- 사람 (자문)
- 사물 (관련없음)
관련직업 자격/면허 - 정보통신기술사
- 정보통신기사
- 정보통신산업기사
한국고용직업분류명 통신공학 기술자 및 연구원 한국표준직업분류명 통신망운용기획원 한국표준산업분류명 [J612]전기 통신업 조사년도 2014
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