피씨(PC)방관리원 / 직업사전
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직무개요
직무개요
PC방에서 고객을 응대하고 매장을 관리한다.
수행직무
수행직무
PC방 계산대에서 고객을 맞이하고 회원 및 비회원을 구분하여 사용요금 정산카드를 발급한다. 고객의 흡연여부에 따라 흡연 및 비흡연 좌석으로 안내한다. PC사용 및 매장의 서비스를 원활히 사용할 수 있도록 한다. 고객의 불편사항에 대해 좌석의 이동, PC 프로그램의 재설치 등의 조치를 취한다. 사용요금을 정산하고 요금을 받는다. 사용이 종료된 좌석 및 매장을 청소한다. 매장 내에서 판매하는 커피, 음료수, 과자, 용기라면 등의 재고를 파악하고 이용에 불편함이 없도록 관리한다. 고장난 PC, 파손된 의자, 헤드폰, 마우스 등을 파악하여 교체하거나 수리를 의뢰한다. 냉난방 시설 및 환기시설을 조절한다. 근무시간이 종료되면 근무 중 매출액을 정산하고 다음 근무자에게 인계한다.
부가직업정보
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 교육수준 | 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도) |
| 숙련기간 | 1개월 초과 ~ 3개월 이하 |
| 작업강도 | 가벼운 작업 |
| 작업장소 | 실내 |
| 직무기능 |
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| 관련직업 | |
| 한국고용직업분류명 | 오락시설 서비스원 |
| 한국표준직업분류명 | 피씨(PC)방관리원 |
| 한국표준산업분류명 | [R912]유원지 및 기타 오락관련 서비스업 |
| 조사년도 | 2012 |
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