- 직무개요
-
투숙중인 고객에게 메뉴를 설명하고 고객으로부터 주문을 받아 각 업장에 전달한다.
- 수행직무
-
객실에 투숙 중인 고객으로부터 인터폰을 받아 식·음료 주문을 접수한다. 식·음료주문 접수 시에는 메뉴와 음료리스트를 숙지하여 주의 깊게 고객의 주문을 받으며 적당한 메뉴를 추천한다. 접수된 식·음료주문서를 호텔룸서비스웨이터에게 건네준다. 호텔 내의 각 영업장과 각 업장의메뉴, 레시피, 음식특성, 서비스제공 시간을 숙지하고 고객에게 안내한다. 연회프로그램에 관한 투숙고객의 문의에 대해 설명하고 안내한다. 계산서를 작성하여 담당웨이터에게 건네준다.
- 부가직업정보
-
구분 내용 교육수준 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도) 숙련기간 3개월 초과 ~ 6개월 이하 작업강도 가벼운 작업 작업장소 실내 직무기능 - 자료 (비교)
- 사람 (서비스 제공)
- 사물 (관련없음)
유사명칭 - 식음료오더테이커
- 호텔오더테이커
관련직업 자격/면허 - 호텔서비스사
한국고용직업분류명 안내·접수원 및 전화교환원 한국표준직업분류명 호텔식음료주문접수원 한국표준산업분류명 [I551]일반 및 생활 숙박시설 운영업 조사년도 2013
직업사전 데이터는 워크넷(www.work.go.kr)을 통해 제공됩니다.
보다 상세한 내용은 워크넷 직업/진로 정보를 이용해 주시기 바랍니다.